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Rapport intégré 2017, In Real Life

Pour la deuxième année, AXA publie un rapport intégré pour apporter une meilleure compréhension de la manière dont le Groupe crée de la valeur aujourd’hui et à long terme, pour ses actionnaires mais aussi pour l’ensemble de ses parties prenantes. Avec cette nouvelle édition, AXA a notamment cherché à mesurer l’impact de sa stratégie sur la vie quotidienne de ses clients et leur a donné la parole.

La tribune de Thomas Buberl

« Notre raison d’être est de procurer à nos clients davantage de tranquillité d’esprit et la conviction qu’une vie plus sûre, en meilleure santé, pleine de projets, est à leur portée. Nous devons renforcer la confiance et la proximité qui nous lient à eux et qui sont le fondement de notre métier d’assureur. »

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In Real Life

Nous sommes partis à la rencontre de nos clients, partenaires et conseillers pour comprendre comment les transformations d’AXA impactaient leur vie réelle. Les offres et services que nous créons simplifient-ils réellement leur quotidien ? Nos innovations leurs permettent-elles d’accéder plus facilement à de nouveaux usages ? Que signifie concrètement être un assureur plus proche de ses clients ?

Performance durable

L’activité d’AXA a des impacts économiques, environnementaux et sociétaux de long terme. Pour en rendre compte, le Groupe publie pour la deuxième année consécutive un rapport intégré qui - en plus du traditionnel reporting financier - explique la raison d’être de l’entreprise, met sa stratégie et ses engagements en regard des attentes de ses parties prenantes, présente sa chaîne de création de valeur.

L’assurance, un levier de développement

Entreprises et particuliers sont chaque jour confrontés aux risques. Le rôle de l’assurance est de les protéger de ces aléas, afin de leur apporter la sérénité nécessaire pour entreprendre et innover.

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Une chaîne de création de valeur durable

La valeur créée par AXA ne se mesure pas uniquement en termes financiers. Le Groupe utilise ses capitaux pour générer des richesses financières, humaines, sociales et sociétales. Pour rendre compte de la manière dont son activité crée de la valeur de long terme pour la société, AXA examine sa chaîne de valeur à l'aune de ses parties prenantes.

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Les objectifs de développement durable de l’ONU

Par ses investissements, ses activités, ses orientations stratégiques, AXA est un acteur responsable à l’écoute de son environnement. Ses initiatives couvrent l’ensemble des objectifs de développement durable fixés par l’ONU.

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