AXA s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. 
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction. 
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site axa.com. 

État de conformité

Le site axa.com est partiellement conforme avec RGAA 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 82,76% : 

• 48 critères sont respectés  
• 10 critères ne sont pas respectés 
• 48 critères ne sont pas applicables 

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages : 

• Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.  
• Certaines composants ou éléments graphiques offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.  
• L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.  
• Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.  
• Certains scripts ne sont pas contrôlables au clavier. 
• Le code source de certaines pages contiennent des erreurs.
• Dans certaines pages, l'information n'est pas structurée de manière appropriée par des titres (élément h1, h2, etc.).  
• Dans certaines pages, la structure du document n'est pas cohérente (régions landmarks).  
• Dans certaines pages, l'ordre de tabulation n'est pas cohérent  
• Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et n'ont pas d'alternative.  Dérogations pour charge disproportionnée

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 6/05/2023 et a été mise à jour le 10/10/2024, le 18/07/2025 et le 25/08/2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web : 

• HTML5 
• CSS 
• JavaScript 

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants : 

• NVDA avec Firefox 
• JAWS avec Microsoft Edge 

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation : 

• Web Developer Toolbar 
• Focus  
• Contrast Color checker WCAG 
• Accessibility insights for web 
• Axe devtool 

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité : 

• 01. Accueil 
• 02. Contact 
• 03. Légal 
• 04. Actualités 
• 05. Stories 
• 06. Art. Actualité 
• 07. Art. Stories 
• 08. Recherche 
• 09. Histoire 
• 10. Chiffres clés 
• 11. Monde 
• 12. Carrières 
• 13. Alertes 
• 14. Résultats 
• 15. Événements 
• 16. Cours 
• 17. Rapports 
• 18. Notation 
• 19. Dommages 
• 20. Profil 
• 21. Committee 
• 22. Résultats 
• 23. Rapport intégré 

Retour d'information et contact  

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. 

Contacter la direction de communication d’AXA  : ici

Voies de recours  

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. 

• Écrire un message au Défenseur des droits 
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région  
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07