Travail intelligent: flexibilité du travail sans contraintes

L'élimination des contraintes de temps et de lieu de travail augmente-t-elle l'utilité des travailleurs et des entreprises? Nous concevons une expérience aléatoire sur un échantillon de travailleurs dans une grande entreprise italienne: les travailleurs sont répartis au hasard en un groupe traité qui s'engage dans un emploi flexible dans l'espace et le temps (que nous appelons le «travail intelligent») un jour par semaine pendant 9 mois et un groupe témoin qui continue de fonctionner traditionnellement. En comparant les travailleurs traités et témoins, nous trouvons des preuves causales que la flexibilité du travail intelligent augmente la productivité des travailleurs et améliore leur bien-être et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. On observe également que les effets sont plus forts pour les femmes et qu'il n'y a pas d'effets de retombées significatives chez les travailleurs d'une équipe.