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15 septembre 2023

Simplifier l'accès aux soins de santé en Italie

AXA Italie choisit Azure pour transformer le parcours de santé de ses clients et offrir des services digitaux nouvelle génération.

« Aujourd'hui, en Italie, la pression démographique est très forte. Il y a cinq personnes âgées pour chaque enfant », rappelle Cristiano Gianni, responsable des services de santé chez AXA Italie.  

Le vieillissement de la population peut représenter un défi pour les systèmes de santé, d'où l'importance d'un accès simplifié aux soins de santé. Pour contribuer à une vie plus saine en Europe, AXA a pris l'initiative de créer une plateforme de santé complète : Healthanea.

Utilisant les technologies Microsoft Azure, Healthanea connecte de manière transparente différents services de santé et propose des parcours de soins personnalisés, de l'apparition des symptômes jusqu'au traitement médical. Grâce à Healthanea, les clients d'AXA en Italie ont désormais accès à des médecins certifiés partout et à tout moment, avec des services clés tels qu'un vérificateur de symptômes, des consultations à distance et la livraison de médicaments en ligne.

En se concentrant sur des services d'assistance complets centrés sur la santé, Healthanea fournit à ses clients des soins de santé personnalisés et de bout en bout, leur garantissant les soins et l'assistance dont ils ont besoin, à tout moment et en tout lieu.

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