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9 novembre 2023

"L'actionnariat salarié fait partie intégrante de la culture AXA et constitue un moyen de partager la valeur créée par le Groupe."

L’actionnariat salarié occupe une place majeure dans la stratégie du Groupe AXA. Il est essentiel que les collaborateurs aient la possibilité de s’engager davantage dans la réussite du Groupe en devenant actionnaires. Helen Browne, élue représentante des salariés actionnaires au Conseil d’administration d’AXA en 2020, revient sur les temps forts de son mandat.

Vous êtes la représentante des salariés actionnaires au Conseil d’Administration d'AXA. Quel est votre rôle ? Qu'avez-vous déjà appris de cette expérience ?

Élue en 2020, je suis représentant des salariés actionnaires depuis plus de 3 ans maintenant. Une fois nommés au Conseil d’Administration, tous les administrateurs ont le même rôle et les mêmes devoirs, à savoir agir dans l'intérêt de tous les actionnaires et des autres parties prenantes. Dans la pratique, je considère ce rôle comme un pont entre l'entreprise, les salariés et le Conseil d’Administration. D'une part, j'explique aux équipes les différentes tâches et décisions du Conseil d’Administration et je les aide à fournir les meilleures informations et les plus utiles au Conseil d’Administration. D'autre part, je contribue à éclairer les décisions du Conseil d’Administration en fournissant des informations générales sur les entités, les opérations, les projets, les personnes et la culture de l'organisation, ainsi qu'en représentant les points de vue des salariés actionnaires. Je joue à la fois un rôle technique au sein du Conseil d’Administration et un rôle transversal avec les équipes.

Qu'avez-vous observé depuis votre nomination ? Quels défis avez-vous relevés et quelles ont été vos principales actions ?

Le plus grand défi auquel le Conseil d’Administration a été confronté au cours de mon mandat a probablement été le Covid, car nous avons tous dû apprendre à travailler dans un tout nouveau contexte. Il était intéressant de voir comment les différents membres du Conseil d’Administration, issus de secteurs très divers (énergie, aérospatiale, pharmacie, gestion d'actifs), avaient des points de vue différents et, en tant qu'équipe, soutenaient Thomas Buberl et guidaient l'entreprise à travers la pandémie.

Ce que j'ai appris au cours de mon mandat en discutant avec de nombreux salariés dans différents pays, c'est qu'il n'y avait pas toujours une compréhension claire de ce que représente l'actionnariat ; pourquoi il y a des offres d'actions, les avantages associés au Shareplan et la différence entre les deux offres annuelles.

Après en avoir discuté avec les RH et les services de communication, nous avons décidé qu'il fallait prendre des mesures concrètes pour améliorer cette compréhension. C'est pourquoi nous avons lancé une large enquête afin de recueillir les questions, les impressions et les suggestions des salariés actionnaires du monde entier. Nous avons reçu près de 5 000 réponses, ce qui est un résultat remarquable pour une première enquête. Mais - et c'est la réponse la plus importante à la question - qu'avons-nous appris ?

La majorité des répondants ont mentionné la difficulté qu'ils ont eue à trouver et à comprendre toutes les informations dont ils avaient besoin pour prendre une décision. Il est vrai que, selon le mode de détention des actions, il peut être nécessaire de consulter différentes plateformes et qu'il n'est pas toujours facile de trouver des réponses claires. Nous avons donc décidé de refondre le site web dédié initialement et exclusivement à Shareplan, afin de permettre à tous les salariés - y compris les salariés actionnaires - de trouver en un seul endroit toutes les informations et les réponses à leurs questions.

Ensuite, nous avons revu le format de notre vidéo annuelle lors du lancement de Shareplan afin de la rendre plus informative et de répondre à certaines des questions posées dans l'enquête, comme par exemple : pourquoi proposons-nous deux offres ?

Nous avons décidé d'aller plus loin, en remaniant la documentation et en encourageant les entités à organiser leurs propres webinaires pour aider leurs salariés et répondre aux questions locales. Cette année, 12 webinaires sur Shareplan ont été organisés dans nos entités, contre 2 l'année dernière ! Je tiens à remercier chaleureusement toutes les équipes qui ont contribué à ce succès !

Nous avons également observé un fossé entre les salariés qui connaissent très bien la finance et ceux qui veulent améliorer leur culture financière. Nous développons actuellement un nouveau projet, en collaboration avec les équipes RH, prévu pour le premier semestre 2024 pour répondre à cette demande.

Enfin, nous avons également décidé d'ouvrir le Cercle des Actionnaires - initialement réservé aux actionnaires externes et individuels - aux salariés actionnaires afin de leur offrir la possibilité de bénéficier de services tels que des conférences culturelles et thématiques, des visites privées et des événements. L'objectif est de créer une communauté qui se sente complètement intégrée dans la communauté plus générale des actionnaires d'AXA.

Pourquoi l'actionnariat salarié est-il important pour AXA ?

En 1993, AXA a lancé Shareplan - l'offre d'actionnariat salarié - afin de permettre pour la première fois aux collaborateurs de participer à la croissance du Groupe. Depuis 30 ans, l'offre a eu lieu chaque année sans interruption. Aujourd'hui, près de 42 000 salariés (30 % de l'ensemble des salariés) sont actionnaires dans plus de 40 pays, ils détiennent ensemble 6 % des droits de vote d'AXA et constituent ainsi l'un des plus importants actionnaires d'AXA.

L'actionnariat salarié fait donc partie intégrante de la culture d'entreprise du Groupe AXA et de sa stratégie de partage, chaque année, de la valeur créée.

Je pense qu'il est juste de dire que Shareplan s'est enraciné au cœur de notre culture d'entreprise. Au-delà d'être un avantage important pour les collaborateurs, leur permettant de développer leur épargne grâce à des offres élaborées avec attention, il symbolise l'engagement de nos salariés envers ce Groupe.

Lorsque les collaborateurs décident d'investir, cela signifie qu'ils ont confiance dans la stratégie, le leadership, la gouvernance et la vision à long terme d'AXA et qu'ils veulent participer au succès du Groupe. Ils peuvent le montrer en votant à l'Assemblée Générale annuelle des actionnaires.  Notre culture est que la voix des salariés actionnaires d'AXA compte et doit être entendue.

Voir le cours de l'action augmenter ou recevoir le dividende annuel représente le fruit de tout notre travail commun, mais au-delà des avantages financiers liés à la souscription à  Shareplan, nous nous engageons tous à soutenir AXA pour qu'elle devienne la société d'assurance la plus performante au monde, non seulement sur le plan financier, mais aussi en tant qu'employeur, engagé à créer un environnement inclusif pour ses salariés et, plus généralement, à jouer un rôle clé dans certaines des questions sociétales les plus importantes de notre époque.

Vous avez parlé de Shareplan, quel était le programme pour 2023 ?

Nous avons proposé deux formules d'investissement distinctes : l'Offre Classique, où les salariés achètent des actions avec une décote de 20 % par rapport au prix du marché et reçoivent les dividendes versés annuellement, et l'Offre Garantie Plus où l'investissement personnel des salariés est garanti en plus d'un rendement minimum garanti de 5% par an (contre 3% l'année dernière), afin que les salariés ne supportent pas le risque de marché lié à l'évolution du cours des actions contrairement à l'Offre Classique.

Pour AXA, il est important de proposer des offres adaptées à tous les salariés. Certains collaborateurs recherchent un produit d'épargne sécurisé, sans risque de perte en capital, alors que d'autres sont prêts à prendre un risque de marché lié à l'évolution du cours de l'action AXA.

Nous pensons qu'il est extrêmement important que chaque collaborateur qui souhaite devenir actionnaire puisse le faire de la manière la plus judicieuse pour lui à différents moments de sa carrière.

Quels sont les résultats de l'opération de cette année ? Comment les qualifieriez-vous ?

Pour cette 30ème édition, les salariés se sont particulièrement investis : les résultats sont excellents ! Plus de 23 000 salariés ont participé, soit 21% des salariés éligibles (vs 19 % l'an dernier) avec un investissement global de près de 348 M€, en croissance de 17 % par rapport à l'an dernier (+25 % sur l'Offre Classique et +14 % sur l'Offre Garantie Plus). Enfin, l'investissement personnel moyen des salariés a augmenté de 10,7 % par rapport à l'année dernière malgré un contexte d'inflation soutenue. Je pense que cela prouve que les deux offres ont répondu aux attentes des salariés.

Cela montre également que Shareplan est devenu, année après année, un événement incontournable.

Je vous remercie de votre soutien continu et n'hésitez jamais à me poser des questions sur mon rôle au sein du Conseil d’Administration ou à me faire part de vos commentaires sur la manière dont nous pouvons encore améliorer Shareplan.

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