Rapport Intégré 2022
Effet protection - Dommages
Avec AXA XL et les entités d’AXA dans le monde, le Groupe est le leader mondial de l’assurance dommages des entreprises et accompagne toutes les catégories de clients dans la gestion et l’atténuation de risques nouveaux et de forte ampleur.
AXA a fait de l’assurance dommages le cœur de sa transformation ces dernières années. Ce segment représente désormais la moitié de l’activité du Groupe. Grâce à l’apport d’AXA XL, le Groupe est devenu le leader mondial de l’assurance dommages des entreprises. AXA est également un leader dans l’assurance dommages des particuliers. Au cœur de cette activité, il y a la conviction que les besoins de protection changent et se transforment. Avec sa présence globale et ses expertises diversifiées, AXA est en mesure de répondre à cette demande.
Sa capacité d’innovation sera également clé. Innovation dans l’expérience client, grâce à des écosystèmes digitaux permettant de simplifier les parcours clients et de gagner en visibilité. Innovation dans l’anticipation et la gestion des risques à travers des outils d’analyse et des groupes d’experts.
Interviews de leaders
Scott Gunter, Directeur général d'AXA XL, et Antimo Perretta, Directeur général d'AXA Europe et Amérique Latine
Nous avons profondément recentré le profil d’AXA sur les dommages
En quelques années, nous avons profondément recentré le profil d’AXA sur les risques techniques plutôt que financiers. Pilier de cette transformation, l’activité dommages permet de mieux maîtriser les risques et consomme moins de capital. Elle est surtout souvent le point d’entrée pour aborder tous les besoins en protection de nos clients et déployer ainsi notre stratégie « de payeur à partenaire ».
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