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Partenariat AXA-ING : Partir des besoins du client

AXA et ING ont créé une équipe commune suite au partenariat stratégique conclu en juin 2018. Réuni au sein d’un espace de travail collaboratif à Paris, ce collectif a pour mission de développer, en un temps record, une plateforme numérique de protection, internationale et innovante, au cœur de la stratégie des deux groupes. Pour y parvenir, il a adopté des méthodes de travail agiles et une approche originale centrée sur le client et ses usages. TOUS LES ARTICLES  |  Innovation
24 avr. 2019
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Cette démarche itérative doit se poursuivre même après la commercialisation des solutions : quelques mois après leur lancement dans un pays, les nouvelles solutions seront enrichies et se nourriront des retours d’expérience avant d’être déployées dans le pays suivant… « Ce ping-pong permanent avec les clients nous assure de répondre toujours le plus exactement possible à leurs besoins actuels et futurs. »

Mots-clés: Innovation