"La protection de nos collaborateurs fait partie intégrante de l'ADN d'AXA"

Vous semblez personnellement concernée par le sujet de la santé et du bien-être. Pourquoi un tel engagement ?

Ayant travaillé pendant 10 ans dans le secteur de la santé, je connais bien les problèmes et les préoccupations des patients et de leurs familles. J'ai partagé leurs angoisses face aux diagnostics, leurs longues attentes pour connaître le montant de la prise en charge de leurs frais médicaux, leur détresse lorsque leur famille est frappée de plein fouet par la maladie. J'ai moi-même été dans le rôle d'aidant envers un membre de ma famille et j'ai dû faire face à l’anxiété pour, à la fois, gérer cette situation personnelle et répondre aux défis d'une carrière.

Pourquoi le Groupe AXA s'implique-t-il autant dans les sujets de santé et de bien-être ?

La prévention et la protection font partie intégrante de l'ADN d'AXA et constituent le cœur de notre activité à travers les services et les produits que nous offrons à nos clients. Nous savons que prendre soin de la santé et du bien-être de nos collaborateurs va de pair avec le la durabilité de l’entreprise. En tant que Directrice des Ressources Humaines d’un leader mondial de l’assurance, avec mes équipes, nous avons vu et travaillé de manière approfondie sur les données qui montrent que la santé et le bien-être des salariés sont au cœur de la durabilité de la société et que certains problèmes de santé (santé mentale et cancer, pour n'en citer que quelques-uns) sont en augmentation.

Quelles sont les solutions déjà déployées par le Groupe localement ?

En 2020, nous avons décidé de lancer un programme mondial de santé et de bien-être intitulé 'Healthy You', avec pour objectif de couvrir tous les collaborateurs, dans les 51 pays, d'ici à la fin de 2023, en veillant à ce que tous nos collaborateurs aient accès à des services de santé et de bien-être pour améliorer la prévention, l'accès aux soins et le soutien. Parmi ces services, on trouve par exemple des bilans de santé en présentiel pour les employés de plus de 40 ans et un soutien financier avec une couverture minimale à 75% des frais médicaux liés au cancer pour tous les employés. Depuis 2022, plus de 34 000 bilans de médicaux en présentiel ont été proposés aux employés d'AXA âgés de 40 ans et plus de 40 ans.

Les violences intrafamiliales et sexuelles sont également un problème grave dans notre société. Comment une entreprise comme AXA peut-elle soutenir les victimes de ce type de violences ?

Au cours de leur vie, une femme sur trois, soit environ 736 millions de personnes, est victime de violences physiques ou sexuelles de la part d'un partenaire intime ou d'un non-partenaire - un chiffre qui est resté tristement inchangé au cours de la dernière décennie. Depuis 2021, AXA Espagne dispose d'un programme de soutien aux collaborateurs victimes de violences domestiques et en France, le programme Elle's Angels créé en 2014 par notre unité opérationnelle Juridica, fournit un soutien juridique aux femmes victimes de violences. Ces expériences ont renforcé notre conviction qu'en tant qu'entreprise citoyenne et employeur, nous avons un rôle clé à jouer pour soutenir les femmes et les hommes qui souffrent de violences domestiques et sexuelles. Notre programme 'We Care' nous permettra désormais d'avoir une position globale sur ce sujet afin de nous assurer que tous nos collaborateurs impactés par cette problématique, où qu'ils soient dans le monde, puissent se sentir soutenus et accompagnés par AXA.

Quels sont les services proposés dans le cadre du programme 'We Care' ?

Notre programme 'We Care' comprend :

• 5 jours d’absence entièrement rémunérés par année civile (et/ou positionnés en 10 demi-journées) pour permettre à chaque employé d'AXA de prendre le temps de s'occuper des membres de leur famille proche qui auraient besoin de soins aux personnes âgées ou de soins en raison d'un état de santé grave et/ou d'un handicap. Les statistiques montrent que 30% d'entre nous se trouvent ou se trouveront dans une situation d'aidant familial au cours de leur vie.
• Une nouvelle politique pour soutenir tous nos collaborateurs confrontés aux violences domestiques, intrafamiliales et sexuelles. Convaincue que les employeurs ont un rôle à jouer, nous avons décidé d'aller plus loin et de faire en sorte que les personnes touchées puissent contacter un interlocuteur AXA formé et ce, afin d’être soutenues et orientées vers des services d'aide spécialisés et bénéficier d’une assistance psychologique. Les collaborateurs pourront également bénéficier d'un horaire de travail flexible et de 5 jours d’absences entièrement rémunérées.
• En plus des 16 semaines de congé parental entièrement rémunérées pour le parent principal, nous prévoyons de doubler la durée du congé parental entièrement rémunéré pour le co-parent, qui passera de 4 à 8 semaines en cas de naissance ou d'adoption.
• Des congés supplémentaire entièrement rémunérés et des modalités de travail flexibles pour soutenir les collaborateurs qui suivent un traitement de fertilité (5 jours pour les collaboratrices qui reçoivent une fécondation in vitro, ainsi que 2 jours pour les conjoints et partenaires), ou en cas de perte de grossesse (5 jours de congé entièrement rémunéré pour les collaboratrices enceintes touchées ou 16 semaines dans le cas d'une mortinaissance, ainsi que 2 jours pour les conjoints et partenaires).
• Notre programme 'Healthy You', qui comprend déjà de nombreux services tels qu'un bilan de santé en présentiel pour les employés de plus de 40 ans et un bilan de santé digitalisé pour tous les employés tous les deux ans, des services de téléconsultation, une assistance psychologique et une couverture financière minimale de 75% des frais médicaux liés au cancer pour tous les employés. Avec 'We Care', ce programme s'enrichit d'aménagements de travail flexibles, d'équipements au bureau et de campagnes de sensibilisation pour les collaboratrices souffrant de troubles de la santé menstruelle, de ménopause ou encore, pour les collaborateurs souffrant d'andropause.

Pouvez-vous nous en dire plus sur les ambitions d'AXA dans ce domaine ?

Notre engagement envers l'ensemble de nos collaborateurs dans le monde se renforce, pour que chacun, où qu'il soit, soit protégé et accompagné à chaque étape de sa vie. Face à la complexité de la vie, 'We Care' donne aux collaborateurs et à leurs proches les moyens de prendre soin de leur santé et d'envisager l'avenir avec optimisme.