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29 octobre 2018

Global Care on Demand: un “médecin virtuel” pour les personnes en mobilité à l’étranger

Global Care on demand offre des services de santé simples et flexibles pour les particuliers et les entreprises en mobilité à l’international.

1 minute

A partir du 1er novembre 2018, les clients d’AXA - Global Healthcare auront accès au service « Global Care on demand », un médecin virtuel développé par la startup Advance Medical. Le service est accessible partout, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, au téléphone via une ligne sécurisée ou via une consultation vidéo, et ce, dans la langue du patient. Il donne accès à un réseau de médecins qualifiés et expérimentés, situés dans 8 « hubs » principaux répartis dans le monde entier et pouvant assurer des consultations dans plus de 20 langues.

Ce médecin virtuel offre aux clients un accès immédiat aux meilleurs standards médicaux ainsi qu’à un conseil médical de qualité, reconnu internationalement, quand et où ils en ont besoin. Le service a été pensé pour les personnes ayant un style de vie particulièrement mobile, notamment les employés d’entreprise en mission à l’étranger, les personnes en voyage d’affaires ou les expatriés qui n’ont pas forcément connaissance des conditions d’accès aux soins dans le pays dans lequel ils se trouvent, ou qui cherchent à avoir accès à un standard international de soins, jour et nuit.

Tom Wilkinson

CEO of AXA – Global Healthcare

Connaissant le caractère international de nos clients, qui vivent dans plus de 190 pays, il était essentiel de trouver un fournisseur capable de répondre à leurs besoins divers, tout en offrant une excellente expérience. C’est la raison pour laquelle notre nouveau service intègre des médecins installés dans différentes régions et qui proposent une large gamme de langues. Bien que de nombreux expatriés apprennent la langue locale ou maîtrisent les bases, il est souvent rassurant de pouvoir parler dans sa langue maternelle.