Données financières

Bien implanté sur les marchés d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie Pacifique, le Groupe renforcera sa croissance dans les années à venir par une présence accrue dans les marchés à forte croissance.

Chiffre d'affaires

Le chiffre d’affaires progresse de 5% à 103 532 millions d’euros ; toutes nos zones géographiques contribuant à cette croissance, notamment (i) AXA XL (+10%) grâce à la forte croissance des activités d’assurance dommages et de spécialités, (ii) l’Europe (+4%) reflétant une hausse dans l’ensemble des pays, (iii) la France (+4%) portée par une hausse des ventes de produits en épargne individuelle et en santé, (iv) l’International (+6%) grâce à une contribution accrue du Mexique et de la Turquie (iv) l’Asie (+4%) soutenue notamment par une hausse des ventes de produits de prévoyance avec une composante d’épargne à Hong Kong et au Japon.

(en millions d'euros)

Résultat net

Le résultat net augmente de 75% à 3,9 milliards d’euros, principalement soutenu par (i) la non-récurrence de l’amortissement d’actifs incorporels liés à Equitable Holdings, Inc. en 2018 (3,0 milliards d’euros) ainsi que (ii) la hausse du résultat opérationnel, partiellement compensées par (iii) les effets négatifs de la vente annoncée d’AXA Banque Belgique (-0,6 milliard d’euros), la déconsolidation d’Equitable Holdings, Inc. (-0,6milliard d’euros) ainsi que la variation de la juste valeur des produits dérivés.

(en millions d'euros)

Résultat opérationnel

Le résultat opérationnel progresse de 2% à 6,5 milliards d’euros, reflétant une forte amélioration des performances opérationnelles de la France (+9%), l’International (+17%), l’Asie (+3%) et l’Europe (+1%), essentiellement portées par une amélioration de la rentabilité technique en dommages et la croissance de l’activité santé. La hausse de la contribution d’AXA XL a été compensée par la baisse de la contribution d’Equitable Holdings, Inc. Les charges de la Holding sont en hausse, reflétant principalement un accroissement temporaire des charges financières.

(en millions d'euros)

Ratio de solvabilité II

Le ratio de solvabilité II s’établit à 198%, en hausse de 5 points par rapport au 31 décembre 2018, principalement en raison des impacts positifs du très bon niveau de rendement opérationnel net du provisionnement estimé du dividende (+11 points) et des cessions d’actions d’Equitable Holdings, Inc. (+10 points). Ceci est partiellement compensé par des effets de marché défavorables (-14 points), essentiellement en lien avec la baisse des taux d’intérêt, ainsi que par l’impact négatif du remboursement de dettes subordonnées (-4 points).

(pourcentage)

Chiffre d'affaires par zone géographique

Le chiffre d'affaires de l'activité Direct est inclus dans les différentes régions
Le chiffre d'affaires de l'activité Direct est inclus dans les différentes régions

Résultat opérationnel (excluant Equitable Holdings, Inc.)

*Les chiffres 2015 ont été retraités pour prendre en compte la cession des activités vie, épargne et retraite au Royaume-Uni

En savoir plus

Etat et évolution des effectifs

Compte tenu des nouvelles orientations (La cession d’Equitable Holdings, Inc. et l’acquisition de l’entité AXA Tianping en Chine), l’ensemble du personnel d’AXA au 31 décembre 2019 est en diminution de plus de 4 % en comparaison avec 2018.

La répartition géographique du personnel salarié d’AXA en 2019 a augmenté en Europe (+1,4 points), en Asie-Pacifique et Moyen-Orient (+3,5 points), en Amériques (-5,2 points) et en Afrique (+0,4 point) comparé à 2018.

AXA a continué à recruter en 2019, et a embauché plus de 15 000 salariés en contrats permanents (en excluant les entrées dues à des fusions et acquisitions), dont plus de 4 200 salariés commerciaux.

Pour plus d’informations concernant les données sociales d’AXA, se reporter au rapport annuel 2019 du Groupe.

121K personnel salarié (permanents & temporaires, non-commercial & commercial)

57 pays

Répartition géographique des effectifs salariés (permanents & temporaires, non-commercial & commercial)
Répartition géographique des effectifs salariés (permanents & temporaires, non-commercial & commercial)

Les effectifs salariés d’AXA sont catégorisés par Global Employee Categories. Cette classification correspond à une cartographie des postes par niveaux de contribution et d’impact équivalents au sein du Groupe, quelle que soit la fonction ou le rôle managérial de chacun.

Répartition par catégorie de salariés (contrats permanents uniquement, excluant distributeurs exclusifs)
Répartition par catégorie de salariés (contrats permanents uniquement, excluant distributeurs exclusifs)
Employés non commerciaux
86%
Employés non commerciaux
14%
Employés commerciaux
Employés commerciaux
Proportion des salariés en contrats permanents

Conditions de travail

Assurer des pratiques employeur durables et responsables tout en entretenant le dialogue social et de bonnes conditions de travail sont des priorités pour AXA. Au cours de ces dernières années, AXA, en tant qu’organisation mature, a développé des procédures et mis en place des instances permettant au dialogue social et aux conditions de travail de se développer dans l’ensemble de ses entités dans le monde.

AXA veut donner à ses salariés les moyens de vivre une vie meilleure. Cela englobe de bonnes conditions de travail et un équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Les conditions de travail font partie de l’offre employeur d’AXA à part entière. Au vu de l’importance du travail et de sa place dans l’épanouissement personnel de chacun, il est de la responsabilité du Groupe de créer un environnement de travail ouvert et inclusif dans lequel chacun se sente valorisé pour contribuer aux succès de l’entreprise.

AXA a mis en place des programmes de prévention du stress au travail et de soutien des initiatives relatives au bien-être au travail.

15% Turnover du personnel salarié
(contrats permanents)
13% Personnel salarié non-commercial
(contrats permanents)