Donner à nos employés les moyens de vivre une vie meilleure au travail

Chez AXA, nous nous sommes donnés une mission : celle de donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure. Pas seulement nos clients, mais aussi nos collaborateurs. Nous pensons que toutes les voix comptent, et que chacun doit avoir la possibilité d’exprimer ses opinions sur ce qui fait d’AXA une entreprise où il fait bon travailler, et sur ce qui peut être fait pour la rendre encore meilleure.

Parce que nous avons à cœur de savoir ce que nos collaborateurs pensent, nous avons mis en place un sondage d’opinion interne depuis 1993. Avec un taux de réponse particulièrement important, autour de 80% chaque année, nous avons observé que nos employés se préoccupaient vraiment de l’entreprise, de nos clients, de leurs collègues, et des façons de faire d’AXA un lieu où il fait bon vivre.

Mais cette année, nous avons voulu aller encore plus loin. Nous nous éloignons de cette étude d’engagement annuelle pour privilégier une culture de l’écoute continuelle. Nous réaliserons cet objectif en nous dotant d’outils plus agiles, plus mobiles, qui nous permettront d’écouter la voix de nos employés plus fréquemment.

Nous voulons entendre les expériences de nos employés, ce sont elles qui définissent notre culture. Qu’elles soient positives ou négatives, nous voulons les écouter plus souvent, pour pouvoir prendre des mesures plus rapidement pour répondre aux attentes de nos employés.

Ce sont nos employés qui nous permettront de tenir nos promesses : être un endroit où il fait bon travailler, être un leader de la transformation digitale et sociale, et, par-dessus tout, donner les moyens à chacun de vivre une vie meilleure.