Thomas Buberl Directeur Général d'AXA

AXA XL : un nouveau nom pour le leader mondial de l’assurance dommages des entreprises et des risques de spécialités

Je suis fier d'annoncer aujourd’hui la nouvelle stratégie de marque des activités des groupes AXA et XL. A la clôture officielle de l'acquisition du Groupe XL, AXA XL combinera l’activité d’assurance dommages des grandes entreprises et des risques de spécialités dans une nouvelle entité du Groupe AXA.
11 juil. 2018

Cette nouvelle entité opérera sous couleurs de la marque AXA et ses offres commerciales seront proposées à travers trois grandes lignes : XL Insurance, XL Reinsurance, XL Art & Lifestyle et XL Risk Consulting. Cela nous positionne parfaitement pour établir un leadership de marque encore plus fort à l'avenir.

Pourquoi notre marque est si importante pour moi

Le choix de la marque n'est pas seulement le choix d'un nom ou d'un logo. C'est bien plus que cela : ce sont des valeurs, des équipes et un ensemble d’attentes communes pour la qualité du service apporté à nos clients.

La marque AXA a toujours été un facteur déterminant pour notre succès en tant qu'entreprise. Au fil des ans, nous nous sommes efforcés de bâtir une marque mondiale unique, homogène d'un pays à l'autre et représentant la même chose partout. J'étais récemment en Suisse pour célébrer le passage d'AXA Winterthur à la marque AXA. En tant qu’ancien employé de Winterthur qui a rejoint la famille AXA en 2006, ce changement de marque a été un moment très spécial pour moi.

Au cœur de notre stratégie

La marque est au cœur de notre stratégie et de notre transformation. C'est notre atout le plus visible et par conséquent, c'est un guide pour la transformation que nous menons, tant en interne qu'à l'externe, auprès de nos clients.

La marque AXA stimule l'engagement quotidien de nos 160 000 collaborateurs et agents sur l’ensemble de nos marchés. C'est un facteur de fierté incomparable que nous célébrons au sein de l'entreprise. Je le vois chaque fois que j'ai l'opportunité de visiter nos équipes à travers le monde.

C'est aussi le plus grand dénominateur commun qui nous identifie et nous rapproche pour ne faire qu’un, exprimant une longue histoire de conquête et d'ambition, un ADN et un esprit d'entreprise partagés, et une culture unique. C'est tout cela qui fait d'AXA la première marque d'assurance mondiale.

Un véritable atout pour nos activités

Notre marque est également un atout commercial fantastique pour toutes nos parties prenantes. Je le mesure chaque jour en tant que PDG.

  • C'est avant tout une promesse pour nos 107 millions de clients. Depuis 1985, la marque AXA représente la confiance et la protection. Aujourd'hui, nos clients s'attendent à ce que nous établissions des liens plus significatifs dans leur vie et les aidions à prévenir, traiter et atténuer les risques à tout moment. Notre marque devra de plus en plus refléter notre ambition de passer du rôle de payeur de factures à celui du partenaire encourageant, en leur montrant que leur vie meilleure est à leur portée.
  • La marque AXA est également un élément clé dans la recherche, la sécurisation de nouveaux partenaires commerciaux et le développement de notre activité auprès des clients corporate, un pilier central de notre stratégie. Il y a quelques semaines, nous avons signé un partenariat multi-pays avec Uber, protégeant les conducteurs indépendants en Europe et au-delà, avec ING pour développer des solutions d'assurance innovantes pour leurs clients bancaires en ligne, et avec Blablacar pour créer une nouvelle assurance automobile destinée aux membres de leur communauté de covoiturage. Je suis convaincu que la force de la marque AXA a joué un rôle important dans la mise en place de ces partenariats - de la même manière qu'elle joue un rôle clé lorsque nous attirons les meilleurs talents du monde entier.
  • Enfin, notre marque véhicule notre engagement en tant qu'entreprise engagée pour la société dans son ensemble. Parce que la santé est l'une des principales priorités commerciales, nous avons décidé en 2015 de nous retirer du tabac. La même année au One Planet Summit de l'hiver dernier, nous avons décidé de nous désengager du charbon et des sables bitumineux, d'arrêter d'assurer de nouveaux projets charbonniers et d'investir 12 milliards d'euros supplémentaires dans l’économie verte. Je suis extrêmement fier de voir comment la marque AXA peut refléter nos engagements pour la société.

AXA est une marque fantastique, et je suis extrêmement reconnaissant envers mes prédécesseurs et les équipes AXA du monde entier, qui ont fait de ce groupe une expression si vivante de ce que nous sommes et de ce que nous représentons. Je crois fermement que nous avons le potentiel d'aller encore plus loin, en faisant de notre marque le sceau de la confiance avec nos clients et le symbole du succès de notre stratégie : de payeur factures à partenaire de nos clients.

Mots-clés: Marque