Chargé(e) de Mission expertise-Sélection du risque (F/H)

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Life & Savings Insurance
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L’enjeu de votre mission est :

  • d’une part de définir en lien étroit avec le médecin chef et le médecin international ainsi qu’avec les experts la stratégie et la politique de sélection des risques et des sinistres, afin de soutenir la croissance profitable en France et à l’international,
  • d’autre part d’impulser la montée en expertise des équipes d’AXA Partners - Credit & Lifestyle Protection et de ses délégataires de gestion.

Avec une équipe d’experts, et en lien étroit avec le Médecin Chef et le Médecin International sur les aspects médicaux, vous aurez pour missions principales :

  • Définir la politique de sélection du risque (risque médical, mode de vie et financier), de gestion des sinistres, des réclamations et flux financiers.
  • Vous développez des initiatives permettant d’affiner la politique de sélection des risques et la rendre ainsi différenciante sur le marché. •
  • Définir les standards de gestion et les guides de tarification des risques et de gestion des sinistres.
  • Vous assurez l’enrichissement de ces standards sur les nouvelles garanties et les nouveaux marchés locaux et les faites évoluer, en tenant compte des évolutions techniques et scientifiques de la médecine, de la conformité AXA, des réglementations et des pratiques de marché locales en lien avec les experts juridiques et opérationnels locaux. 
  • Vous vous assurez qu’AXA Partners - Credit & Lifestyle Protection soit représenté dans les réunions entre assureurs et instances locales (FFSA, IVASS...).
  • Vous pilotez la mise en œuvre opérationnelle des évolutions réglementaires. 
  • Vous jouez un rôle de conseil auprès des équipes commerciales, de souscription technique et d’actuariat.
  • Vous validez les modèles de sélection du risque (formalités médicales et financières, questionnaires…) et conditions générales lors des appels d’offres et les faites évoluer en fonction des résultats de volumes et de rentabilité. 
  • Vous impulsez et accompagnez la montée en compétence des équipes opérationnelles internes et des délégataires de gestion sur l’expertise. Vous mettez en place et animez la communauté des experts.
  • Vous êtes responsable du cursus de professionnalisation, en lien avec la direction de la formation. 
  • Vous définissez la méthodologie et les modèles de contrôle des opérations.
  • Vous préconisez la priorisation des audits d’activité. 
  • Vous contribuez aux projets de digitalisation des processus de gestion, et en particulier à l’automatisation des décisions.

  • Vous avez une bonne connaissance du marché de l’assurance emprunteur et protection des modes de vie en France et à l’international et avez acquis une expérience de 10 ans minimum en tarification des risques et gestion des sinistres.
  • Vos qualités relationnelles et pédagogiques marquées, ainsi que votre sens du service clients seront vos atouts sur ce poste.
  • Vous savez fédérer une communauté d’experts dans un environnement international et multi-sites. 
  • Vous avez des capacités rédactionnelles et produisez des livrables de qualité, qui valorisent l’expertise. 
  • Vous faites preuve d’initiative et savez gérer plusieurs projets en parallèle et en autonomie. 
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d`organisation, votre autonomie dans la prise de décision, votre méthodologie et votre esprit de synthèse.
  • Vous avez un niveau d’anglais avancé écrit et oral, et vous avez éventuellement des connaissances dans d’autres langues.


Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 103 millions de clients.
Créé en 2010 pour développer la protection de crédits et de niveau de vie avec de grands partenaires de distribution sur les marchés internationaux, AXA CREDITOR a connu ces dernières années une très forte croissance grâce à une diversification géographique, de produits et d’industries.
Rejoindre AXA CREDITOR, c’est rejoindre une entité qui cultive l’esprit start-up, le gout du challenge, et une solide assise afin d’assurer l’absorption de la forte croissance prévue.


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