Mitarbeiter für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Inbound (m/w)

Location Nordrhein-Westfalen, Germany
Experience level Experienced Hire / Early Careers / Sales
Job details sector Health
Apply before 10/31/2017

Wir halten Vielfalt für eine bereichernde Ressource. Sie gibt wichtige Impulse und leistet so einen zukunftsorientierten Wertbeitrag zu unserer Geschäftsstrategie. Entsprechend ist uns Ihre Bewerbung unabhängig von Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

 


  • Sie sind kontaktfreudig, wortgewandt und clever!
  • Sie haben Spaß an der telefonischen und schriftlichen Beratung im Versicherungswesen!
  • Sie meistern auch schwierige Situationen und können sich gut auf verschiedene Gesprächspartner einstellen!
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Lust Teil eines offenen Team zu werden!
  • Sie wissen guten Service selbst zu schätzen und können diesen auch selbst vermitteln!

Entdecken Sie eine neue Herausforderung in der Welt von AXA, einem international führenden Finanzdienstleistungskonzern mit dem Anspruch innovative Produkte und
erstklassige Services zu entwickeln. Die AXA Customer Care GmbH stellt als Teil dieses Konzerns per Telefon, E-Mail und Chat einen spartenübergreifenden Kundenservice für bestands- und angebotsbezogenen Anfragen sicher. Wir bieten unseren Mitarbeitern ideale Rahmenbedingungen und eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist und Offenheit geprägt ist.


  • Führen von serviceorientierten Kfz- oder Krankenversicherungs-Telefonaten mit AXA Kunden
  • Beauskunftung und Beratung zu bestehenden AXA-Verträgen
  • Intensive Fachschulungen im Bereich Kfz. bzw. Krankenversicherung
  • Ein ambitioniertes, sympathisches Team mit angenehmer und positiver Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
  • Eine 38-Stunen-Woche (Mo-Fr), Teilzeit möglich, ein Jobticket sowie weitere Sozialleistungen
  • Gemeinschaftsküchen, Aktivraum mit Kicker, Dutzkultur, Massageräume, Kaffee, Wasser und Obst frei

Definieren Sie mit uns neue Maßstäbe für Ihre Zukunft.
Nadja Radermacher freut sich auf Ihre Bewerbung.

Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0221/148-20534
Weitere Informationen zu Ihrer Karriere bei AXA finden Sie unter: www.AXA.de/karriere