Régleur de sinistres DAB - CDD 11 mois F/H

Location PARIS, France
Experience level Experienced Hire / Early Careers
Job details sector Property & Casualty Insurance
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Maîtrise des techniques d’évaluation et de règlement de sinistres

Connaissance des spécificités liées au courtage

Connaissance des conventions professionnelles applicables dans son domaine

Maîtrise de l’outil informatique (Axapac, Word,..)

Aisance rédactionnelle

CDD à pourvoir dès que possible, fin de contrat prévue en juillet 2017

 

Capacités d’écoute et d’analyse

Capacités de négociation et conviction

Connaissance des techniques d’entretien, notamment téléphonique

Méthode, organisation et esprit d’équipe

 

Instruire, gérer et régler les sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises), Multirisque Habitation (Particuliers) et Responsabilité Civile Matérielle dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions « Inter-Sociétés d’Assurances » et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif un service de qualité au client.

 

Activités principales :

 

-        Analyser les contrats et/ou les intercalaires

-        Etudier la déclaration, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités, identifier les conventions susceptibles de jouer (CIDRE,..)

-        Sélectionner les auxiliaires (experts, avocats…), suivre le dossier d’expertise et analyser les conclusions des auxiliaires

-        Evaluer financièrement les réserves et en assurer le suivi, calculer les indemnités dues et négocier le montant de l’indemnisation proposée

-        Vérifier l’opportunité d’exercer un recours

-        Utiliser les transactions informatiques sinistres et respecter la mise à jour des fichiers correspondants

-        Procéder au règlement du sinistre et effectuer les opérations de clôture du dossier

-        Répondre aux courriers, aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner et orienter les sociétaires et les courtiers

 


La Mutuelle Saint-Christophe assurances,  entreprise dynamique à taille humaine du groupe AXA, propose depuis cinquante ans une gamme complète de produits d’assurances de biens, de responsabilités et de personnes à destination des associations de l’économie sociale et solidaire (diocèses, institutions chrétiennes, établissements scolaires, associations humanitaires et caritatives, établissements du secteur sanitaire et social) et de leurs personnels.

Elle recherche un régleur de sinistres en charge des sinistres matériels non auto.