Régleur sinistres en circulation internationale CDD (F/H)

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, FRANCE
Experience level Experienced Hire
Job details sector Property & Casualty Insurance

Le régleur de sinistres  sera totalement intégré à nos équipes et vous contribuerez pleinement à notre activité opérationnelle sous tous ses aspects.

Votre mission consistera notamment à contribuer à la révision et à l’actualisation des sinistres du domaine Matériel par le traitement des flux de gestion, ceci pouvant notamment inclure les actions suivantes sur les périmètres 4ème directive et/ou 4D :

Dans le domaine de la gestion pour compte : les ouvertures, l’analyse des responsabilités sous l’angle du Droit Commun, les réclamations chiffrées des compagnies tiers, les réclamations du Bureau Central Français, les encaissements de fonds, ou des demandes de paiement, les recours.

Dans le domaine de la gestion étranger : les ouvertures, la validation des garanties, le lancement et le suivi des missions d’expertise, la constitution de dossiers complets pour l’exercice des recours à l’étranger, le traitement des messageries distributeurs

D’une manière générale, quel que soit le périmètre, vous serez conduit à contribuer au traitement de la relation avec les filiales sur l’outil de gestion dédié, et au traitement des activités qualifiées : pièces de gestion, demandes de renseignements ou d’informations, relances sur dossiers en cours, saisie des virements internationaux.  

Vous êtes titulaire d'une licence validée en assurance et d'une expérience significative en gestion des sinistres auto sur un périmètre de la circulation internationale.

Le régleur que nous recherchons aura les compétences techniques et relationnelles suivantes : 
- une maîtrise de l'anglais, (exigé)
- un esprit d’équipe et une capacité à travailler en groupe sur des sujets d’intérêt commun
- le sens de la relation client, le sens de l’écoute et du service
- le sens de l'organisation, de la gestion des priorités
- une forte appétence à la bureautique de gestion, aux outils informatiques et à la relation téléphonique.

Vous êtes rigoureux et motivé pour progresser et faire progresser l’équipe, vous serez accompagné par un support d’équipe et un régleur expérimenté. 
 

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !


Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :

Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes

Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur)

Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.)

Un accès à de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)

Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences

 

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : service.discriminations@axa.fr