Chargé de lutte contre la fraude (H/F) en Alternance

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, FRANCE
Experience level Apprenticeships
Job details sector Health

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de lutte contre la fraude (H/F) en Alternance.

Au sein du département DIR SANTE PREVOYANCE et d’une équipe en charge de la lutte contre la fraude en santé, vos missions seront les suivantes : 
- Contribuer à l'organisation et l'industrialisation des investigations,
- Réaliser des campagnes d'investigation permettant de valider la pertinence du modèle de détection et de tester de nouveaux indicateurs,
- Analyser des dossiers de suspicions de Fraude détectés par les data-scientists ou les services clients (Recherche de faux documents, Recherche d'anomalies / atypismes),
- Réaliser de campagnes d’appels sortants auprès des professionnels de santé et des clients (satisfaction client, demande d'information, relance pour justificatifs non réceptionné,…),
- Travailler avec les services clients, afin de les aider dans la mise en oeuvre des campagnes d'investigations qui leurs sont confiées,
- Participer à la conduite du changement auprès des équipes du service clients (Mise à jour de mode opératoire, réalisation de fiches pratiques, Aide dans l’utilisation des outils...),
- Contribuer à la mise en place d’indicateurs de mesure ainsi qu’à la consolidation des reportings de l'équipe,
- Constituer les échantillons de dossiers à auditer à partir de l’analyse des données.

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un Master 1 ou 2 en Ecole de Commerce, Ecole d'Ingénieur ou Université.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel…),
Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes rigoureux, autonome et vous savez prendre des initiatives,
Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes curieux,
Vous disposez d'un bon relationnel, et de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous devrez faire preuve de discrétion compte tenu des missions qui vous seront confiées.

Si vous êtes une personne dynamique et rigoureuse, Rejoignez-nous !

Poste basé : Nanterre
Durée de l'Alternance : 24 mois 
Contrat Privilégié : Apprentissage
Rythme souhaité : Semaines
Date de début : 01/09/2021
 

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !


Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : service.discriminations@axa.fr