Chargé de mission Orga et Qualité (H/F) en Alternance

Location 92, FRANCE
Experience level Apprenticeships
Job details sector Property & Casualty Insurance

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de mission Orga et Qualité (H/F) en Alternance.

Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

- Activités principales :
* Pilotage de l’activité des Animateurs Service Clients Courtage :
* Faire vivre les tableaux de suivi d’activités des Animateurs : s’assurer de leur exploitabilité, accompagner les animateurs si besoin et veiller à leur bon remplissage.
* Automatiser la production de tableaux de bords permettant de faire des présentations trimestrielles de l’activité vers la Direction.
* Exploiter les informations saisies afin de dégager si possible des actions d’amélioration de fond, avec les différentes équipes de Règlements IARD entre autres.

- Communication interne / externe et gestion documentaire :
* Accompagner les animateurs service clients courtage dans leurs activités de représentation, lors de Villages Métiers Courtage par exemple, en imaginant et concevant des supports de communication attractifs.
* Être le relai des équipes métiers pour la publication de nouveaux documents et informations sur le portail documentaire In’AXA Courtage.
* Préparer les communications vers l’inspection commerciale lors de la publication de nouveautés sur notre portail, impactant les courtiers.

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un Master en Ecole d’Ingénieur, école de Commerce ou Université.

Vous avez un certain goût pour l’innovation et la création, appuyé sur les technologies digitales.
Vous disposez d'un bon niveau d’utilisation des outils bureautiques (Excel et Power Point).
Vous faites preuve d’aisance en communication, compte tenu du nombre d’interlocuteurs variés.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous !
 

Poste basé : Nanterre
Durée de l'Alternance : 24 Mois
Contrat Privilégié : Apprentissage
Rythme souhaité : Semaine
Date de début : Septembre 2021
 

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !


Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : service.discriminations@axa.fr