Alternant Gestionnaire polyvalent assurances collectives

Location 67-BAS-RHIN, FRANCE
Experience level Apprenticeships
Job details sector Life & Savings Insurance
Apply before 06/08/2021

Vous recherchez une Entreprise en vue de faire votre BTS, licence ou master en Assurances.

Nous vous proposons de rejoindre la Direction des Assurances Collectives, laquelle propose aux Entreprises d'assurer leurs collaborateurs en Assurances Prévoyance et Santé.

Au sein de cette Direction, votre mission sera de prendre en charge la gestion de la vie des contrats en étant au coeur de la relation clients. Pour se faire, vous serez en relation avec nos intermédiaires (Agents Généraux), nos clients (Entreprises ou salariés des Entreprises assurées) et les services en interne (services juridiques, les équipes sosucription). Vous  répondrez à leurs sollicitations dans le respect des processus et quels que soient les canaux de communication (téléphone, mails ...) sur les domaines de la santé et de la prévoyance dans toutes les phases de gestion d'un contrat. 
Vous aurez, notamment à veiller à la fiabilisation de primes, le traitement des soldes, à promouvoir nos nouveaux outils, participer aux campagnes de fiabilisation et d'accompagnement des clients en gestion en analysant, par exemple, les retours d'enquêtes de satisfactions...

Bonnes compétences relationnelles.

Sens du client, aisance au téléphone, qualité d'expression orale et écrite.

Organisation, rigueur, capacités d'analyse.

Travail en équipe indispensable.

Savoir rédiger un courrier argumentée.

Etre force de proposition.

Savoir s'adapter et coopérer

Aisance avec les outils digitaux et outils de bureautique dont la maitrise d'Excel

Volontaire et dynamique dans la recherche de compréhension et d'autonomie

 

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !


Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :

Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes

Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur)

Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.)

Un accès à de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)

Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences

 

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : service.discriminations@axa.fr