Rédacteur de Production Dépendance (F/H) - Alternance

Location 31-HAUTE-GARONNE, FRANCE
Experience level Apprenticeships
Job details sector Life & Savings Insurance

Vos missions :

  • Analyser les dossiers (administratif, médical) et rédiger les documents nécessaires au traitement des dossiers, en relation avec les réseaux de distribution et les clients.
    • Analyser les risques proposés,
    • Demander les éléments ou documents complémentaires pour une meilleure appréciation du risque,
    • Élaborer d’une tarification en consultant les barèmes,
  • Pour initialiser le contrat :
    • Participer à la rédaction du contrat et de ses annexes éventuelles,
    • Codifier et procède à la saisie informatique des conditions particulières,
    • Vérifier la conformité du contrat émis avec la proposition,
    • Émettre du contrat et la quittance
  • Contrôler certains types d’encaissement (tracfin : espèces, chèques des intermédiaires, ...) en fonction de sa branche.
  • Pour répondre aux demandes d’informations, aux réclamations des assurés ou des intermédiaires :
    • Analyser les demandes et rédige les réponses argumentées, pour les dossiers courants
  • Soumettre les dossiers de sélection médicale au Médecin conseil,
  • Accueillir et renseigner les intermédiaires et clients lors des plages téléphoniques définies
  • Travailler avec l'ensemble des interlocuteurs sur le sujet : support technique, médecin conseil, Direction,
  • Partager les bonnes pratiques et les points d'attention avec les autres collaborateurs de l'équipe.

Votre profil :

Connaître les fondamentaux de l’assurance, de la prévoyance, les régimes sociaux ·        

Communication : Aisance à l'oral et notamment au téléphone, rigueur rédactionnelle

  • Savoir faire preuve de discernement, en détectant les risques relevant de sa propre étude, ou de celle d’un niveau supérieur,
  • Maitrise de l'environnement informatique
  • Sens du client : Bon contact relationnel pour travailler en harmonie avec les intermédiaires et les clients, Savoir négocier et faire adhérer

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !


Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :

Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes

Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur)

Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.)

Un accès à de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)

Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences

 

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : service.discriminations@axa.fr