Gestionnaire Recours Non Auto (F/H) - CDD - Angers

Location 49-MAINE-ET-LOIRE, FRANCE
Experience level Experienced Hire
Job details sector Property & Casualty Insurance

Sa mission principale consiste en l’exercice des recours subrogatoires (pour le compte d’AXA) contre les compagnies adverses et/ou contre des tiers (particuliers ou entreprises), et à la récupération des découverts de nos clients.

Il peut s'agir de recours conventionnels ou de droit commun. Périmètre : sinistres de Fréquence Non Auto

Les activités principales exercées :

Analyse technique et juridique du sinistre pour valider l'opportunité d'exercer le recours, déterminer le fondement juridique et le montant du recours 

Lancement du recours en s'assurant de la complétude des justificatifs nécessaires

Relances téléphoniques

Relances écrites : rédaction des courriers avec argumentaires technique et juridique

Traitement des contestations des différents tiers et négociation avec eux

Gestion des encaissements et/ou prise de décision sur l'abandon d'un recours

Relations avec l’ensemble de nos réseaux de distribution 

Le métier Recours requiert les compétences suivantes  :

- une bonne maîtrise de compétences juridiques en lien avec la récupération financière

- une bonne maîtrise des conventions professionnelles Non Auto

- de bonnes connaissances en règlement de sinistre Non Auto

- aptitude à la négociation 

- compétences rédactionnelles fortes

- aisance relationnelle

- esprit d'équipe et aptitude forte à la collaboration

-une bonne maitrise et agilité avec les outils et logiciels informatiques

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !


Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant :

Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes

Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur)

Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.)

Un accès à de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)

Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences

 

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : service.discriminations@axa.fr