STAGE – Chargé de déploiement Applicatifs Métier H/F

Location 69-RHONE, FRANCE
Experience level Experienced Hire
Job details sector Admin, Health & Safety

Nous recherchons pour une durée de 6 mois notre futur.e Chargé de déploiement Applicatifs en stage au sein de notre Business Line Truck (BLT) et plus précisément au sein de l’équipe Network basée à Lyon (69).

Rattaché(e) à votre tuteur, votre mission sera de déployer un nouvel outil auprès de prestataires français et espagnols.

Vous aurez pour principales missions :

  • De planifier les rendez-vous avec chaque prestataire à déployer en France et en Espagne ;
  • De préparer les éléments contractuels à destination des prestataires (pour signature) ;
  • D’assurer les rendez-vous : signature de l’avenant contractuel, déploiement et test de l’application ;
  • De rendre compte du niveau d’avancement du projet, identifier les problématiques rencontrées et de travailler à la résolution de celles-ci.

Etes vous notre prochain.e Chargé de déploiement Applicatifs Métier Front ?

Vous préparez au minimum un BAC+ 2 (Ecole d’Ingénieur ou de commerce, université…) au parcours généraliste ou orienté gestion d’entreprise.

Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, PowerPoint, …) et êtes reconnu.e pour vos capacités de communication.

La connaissance des métiers opérationnels de l’assistance et des plateaux téléphoniques serait un atout pour ce stage. Tout comme votre sens du service client. Vous savez mobiliser vos interlocuteurs, réagir face a des situations urgentes et adapter votre discours a votre auditoire. Vous avez également une appétence pour les technologies générales qui vous permettra d’interagir avec des experts ainsi que de solides qualités relationnelles, analytiques. Vous avez idéalement déjà pu réaliser des repporting. Vous êtes également soucieux du détail et de la qualité de vos travaux.

La maîtrise de l’espagnol (niveau B1 selon le cadre Européen des Langues) est un plus.

#LI-FR

Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs. 

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure. 

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.


Notre mission est d’aider nos entreprises clientes à enrichir l’expérience de leurs clients, avec plus de 9 000 collaborateurs à leur service partout et à tout moment.

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.