Teamleiter (m/w/d) Operatives Leistungsmanagement

Location GERMANYSTATE, GERMANY
Experience level Experienced Hire
Job details sector Operational Excellence
  • Du führst und leitest ein Team von Leistungssachbearbeitern/innen mit unterschiedlichen Sonderaufgaben
  • Dabei bist du für die kundenorientierte Abwicklung der Leistungseinreichungen für Gruppenverträge zuständig
  • Gekonnt gestaltest, dokumentierst und verbesserst du verantwortende Geschäftsprozesse und entwickelst Maßnahmen, die zu einem höherem Nutzen und/oder zu effizienteren Bearbeitungsweisen führen
  • Zudem arbeitest du aktiv bei Planungsprozessen und in der Ressourcensteuerung mit
  • Du stellst eine bedarfsgerechte Rekrutierung sowie sachgerechte Einarbeitung von neuen Mitarbeitern sicher, erstellst Konzepte zur Mitarbeiterqualifizierung und setzt diese um
  • Bei schwierigen Geschäftsvorgängen arbeitest du mit und bist für die Sicherstellung der sachgerechten, zügigen und kundenorientierten Bearbeitung von Geschäftsvorgängen im Team verantwortlich
  • Weiterhin auf deiner Agenda: Beschwerdebearbeitung, Übernahme von Sonderaufgaben, sowie Teilnahme an Projekten, Arbeitsbegleitungen von Mitarbeitern, Begleitung des Change-Prozesses hinsichtlich der Strategie 2023
  • Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau, möglichst in der PKV und Weiterbildung zum/zur Fach-/Betriebswirt/-in oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Qualifizierte Facherfahrung vorzugsweise im Leistungsbereich eines privaten Krankenversicherers
  • Praktische Führungserfahrung oder nachgewiesene Führungseignung sowie Projekterfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Intellektuelle Beweglichkeit und analytische/konzeptionelle Fähigkeiten
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Souveräne Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Teamfähigkeit
Du gehst gerne auch mal unkonventionelle Wege und brennst einfach für Neues? Dabei willst du effiziente Lösungen und hast das Wesentliche im Blick? Mit einem klaren Prozess vor Augen wirst du zum Macher (m/w/d)? Perfekt, die suchen wir: Menschen, die im Team ihre Talente bündeln und an einem großen Rad drehen möchten. So erschließen wir neue Pfade. Neugierig auf uns? Wir auch auf dich!
 
Schlag mit uns ein neues Karriere-Kapitel auf
Wir suchen Menschen, die unsere Ausrichtung am Kunden (m/w/d) und dessen Qualitätsanspruch teilen. Und deshalb nur mit der besten Lösung für die jeweilige Situation zufrieden sind. Dafür schaffen wir das passende Umfeld. Denn wir setzen auf Strukturen, die mitwachsen. Freiräume, die mit Ideen gefüllt werden. Und Kommunikation auf Augenhöhe. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Sagen, was man denkt und meinen, was man sagt. Heißt natürlich auch, dass wir dich mit offenen Armen empfangen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
 
Benefits
Um mit unseren Mitarbeitern die Versicherung der Zukunft zu gestalten, sorgen wir für einen bunten Rahmen mit breit gefächerten Möglichkeiten – auskömmliche Sozialleistungen und verschiedenste Services vor Ort inklusive. Zwischendurch schnell mal was erledigen? Kein Problem, ist erlaubt. Schnell von „A nach B“ kommen? Car-Sharing macht’s möglich. Fit und gesund in den Tag starten? Unser betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt dich dabei  von der Prävention bis hin zu Kooperationen mit Gesundheitsanbietern.
 
Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir dir also darüber hinaus auch noch diverse Extras und Zusatzleistungen, wie:
 
flexible Arbeitszeiten | work@home | individuelle Förderung | Lunch-Angebote | Sportangebot 

 


AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles dafür, unserer Kundschaft einen echten Mehrwert zu bieten –  mit erstklassigem Service und wirkungsvollen Produkten am Puls der Zeit. 

Bei AXA setzen wir auf Transparenz und ein offenes Arbeitsumfeld. Daher führen wir für alle Kandidaten, die erfolgreich die letzte Stufe des Auswahlprozesses erreicht haben, ein Pre-Employment Screening durch. Dabei überprüfen wir anhand verschiedener Kriterien die Bewerberdaten auf ihre Richtigkeit. Der Umfang der Prüfung variiert je nach Funktion.

 
Anna Schmidt freut sich auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsangaben.
 
Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter der Rufnummer +49 221 148 31 111.
 
Weitere Informationen zu deiner Karriere bei AXA findest du unter: www.AXA.de/karriere