Ejecutivo(a) telefónico(a) -medio tiempo Qro

Location MEXICOSTATE, MEXICO
Experience level Experienced Hire
Job details sector Property & Casualty Insurance
Apply before 04/30/2021

En AXA queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.

 

¡Estamos buscando talento como tú!

 

Objetivo del Puesto:

  • Asesorar y brindar excelente seguimiento a nuestros clientes bajo los lineamientos establecidos.

Principales Funciones:

  • Excelente atención al cliente
  • Brindar apoyo y ayuda a cualquier duda o necesidad del cliente

 

 

 

Requisitos:

  • Escolaridad Mínima: Bachillerato Concluido
  • Tipo y Tiempo de Experiencia: Mínimo 6 meses constante en Atención al cliente Face to Face o Contact Center.
  • Paquetería Office: Intermedio
  • Conocimientos técnicos o herramientas especiales: Habilidad en la PC (Buscar info, copiar, pegar, aplicar filtros, adjuntar archivos en correo electrónico), ortografía y redacción adecuada.

 

Competencias:  

  1. Habilidad de comunicación
  2. Orientación al cliente
  3. Capacidad de resolución de problemas
  4. Trabajo en equipo
  5. Capacidad de análisis

 

 

Creer en ti te hace llegar más lejos. #KnowYouCan #SabesQuePuedes

 

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Somos una compañía multinacional de origen francés, líder mundial en seguros. En Grupo AXA hemos consolidado nuestro liderazgo global a través de adquisiciones exitosas: nuestras actividades tienen presencia en 64 países en Europa, América del Norte, Asia-Pacífico y una sólida presencia en mercados con potencial crecimiento. En 2017, por noveno año consecutivo, nos hemos posicionado en el ranking de Interbrand – a nivel mundial -, como la marca número uno en seguros gracias a nuestros 103 millones de clientes y 166,000 colaboradores en todo el mundo.

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En México, AXA tiene 9 años brindando protección a más de 5 millones de asegurados, gracias a la labor de 3,999 colaboradores y más de 8,000 agentes de seguros en 53 oficinas de servicio en todo el país.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: ser empresa líder global, impulsar innovación, facilitar experiencias para crecer y promover un ambiente abierto y flexible.