Conseiller Règlement Service Client (F/H)

Location 94-VAL-DE-MARNE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Property & Casualty Insurance
Apply before Date not available

Au sein d’un service de gestion sinistre multi-branches, vous prenez en charge l’exercice la gestion des sinistres IARD essentiellement non Auto (MRH, MRP, RC Pro…) sur des contrats dit de « groupement » ou « partenariat ». Vous serez en contact avec les différents intervenants notamment les courtiers et dans certains cas, les assurés. Vous serez amené à gérer des sinistres sur des contrats spécifiques selon les partenariats.

 

 

Les missions principales :

  • Prendre en charge les appels du réseau et/ou assurés dans le respect des règles et procédures techniques et répondre à leur demande.
  • Instruire, gérer et régler les sinistres Non Auto, dans le respect des règles et procédures en ayant pris connaissances des spécificités de chaque contrat.
  • Effectuer le suivi administratif (enregistrement et règlement des notes d'honoraires) pour certains courtiers.
  • Gestion individualisée des dossiers

 


 



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