Rédacteur régleur sinistres Individuelle Accident F/H - Alternance

Location 75-PARIS, France
Experience level Apprenticeships
Job details sector Property & Casualty Insurance
Apply before 06/30/2018

Rejoignez le service Indemnisation, au sein du pôle Sinistres Corporels, afin de découvrir le métier de Rédacteur régleur de sinistres Individuelle Accident.

Aux termes de votre contrat, vous serez en mesure d’instruire, de gérer et de régler les sinistres Individuelle Accident avec pour objectif un service de qualité au client.

  • Voici vos principales missions :
  • Ouverture des déclarations de sinistres,
  • Effectuer les opérations nécessaires à la constitution du dossier, évaluer financièrement les réserves et en assurer le suivi, calculer les indemnités dues, et négocier le montant de l’indemnisation proposée,
  • Missionner des experts, sapiteurs,
  • Utiliser les transactions informatiques sinistres et mettre à jour les fichiers correspondants,
  • Procéder au règlement du sinistre et effectuer les opérations de clôture du dossier,
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriers,
  • Conseiller, renseigner et orienter les sociétaires.

  • Titulaire d’un Baccalauréat,
  • Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office,
  • Vous êtes dynamique et rigoureux,
  • Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles,
  • Vous avez le sens du service client,
  • Vous avez un esprit d’équipe.

*Poste à pourvoir début Septembre. Durée de l’alternance: 2 ans.



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.


Adossé au Groupe AXA, Saint-Christophe assurances (qui regroupe plusieurs entités) est l’assureur mutualiste de l’économie solidaire. Entreprise dynamique et à taille humaine, nous proposons une gamme complète de produits et services d’assurance de biens, de responsabilité et de personnes à destination du secteur associatif (associations, ONG à but humanitaire et caritatif, organismes sanitaires et sociaux, enseignement privé, institutions religieuses) ainsi qu’une offre dédiée aux particuliers. Notre métier d’assureur est indissociable de missions de solidarité et de prévention que nous portons via l’Association Saint-Christophe. Proche de son sociétariat, Saint-Christophe assurances place, depuis 50 ans, le principe mutualiste, au cœur de son organisation.



Nos valeurs d’engagement nous portent naturellement vers des méthodes  de travail transversales et co-constructives. Nous vous offrons ainsi des conditions de travail attractives et riches de sens.