Chef de projet MOE Junior F/H - Alternance

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Apprenticeships
Job details sector Property & Casualty Insurance
Apply before Date not available

AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd’hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.

 

 La Direction des Achats Assurantiels et des Prestataires Extérieurs est responsable de constituer et piloter des réseaux de prestataires :

 

 il s’agit de 4.000 entreprises prestataires (experts auto, garagistes, centres pour changer les pare-brises, avocats, médecins, experts habitation, entreprises du bâtiment,…)  qui interviennent pour nos clients pendant la gestion des sinistres portant sur leurs biens.

 

Notre Direction a cette responsabilité pour toutes les entités d' AXA en France et impacte ainsi :

 

- la maîtrise des coûts

 

- la Qualité de service perçue par nos clients

 

- l’innovation, par le biais de l’introduction de nouvelles offres de services.

Au sein de cette Direction, notre équipe Transformation, Expérience Client & Qualité est responsable de projets concernant de nouveaux outils pour évaluer, piloter et contrôler nos prestataires et du traitement des réclamations clients et distributeurs.

 

Certains projets sont en lien avec la DSI et d’autres sont gérés en interne dans la Direction. 

 

Missions principales :

 

 Contribuer à mettre en place ou améliorer des outils de pilotage des prestataires avec la double casquette MOA et MOE :

 

- Projets outils à développer par le candidat en binôme avec nos reponsables métier Achats (Excel VBA, SQL, JAVA) :

 

    -  Outils de contrôle, pilotage et audit de sprestataires et outil de suivi d'activité de notre équipe terrain de 50 acheteurs,

 

    - Livrables attendus  : l’expression de besoin en binôme avec nos Acheteurs responsables de réseaux, pour définir les outils et leurs évolutions puis les développer ; la conception et le développement essentiellement avec les outils Excel avancé, Java et outils HTML.

 

- Projet de développements en collaboration avec la DSI Contribution à l'intégration d'outils existants à des développements

 

- Reporting du plan d’action de la Direction (avancement des nouveaux projets, atteinte des objectifs,…)


 

Master MIAGE

 Compétences personnelles/relationnelles :

 

- autonome, curieux, esprit d’initiative, force de proposition, esprit de synthèse,

 

- bon communicant, - rigoureux,

 

- bon fonctionnement en équipe, esprit de coopération

Compétences techniques :

 

- Excel avancé, VBA, JAVA, SqL et Python

 

- Méthode de conduite de projet



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

 


Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs,  AXA aide  ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.  Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.

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