Chargé de projets Economie Circulaire & Innovation (H/F)

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Property & Casualty Insurance
Apply before Date not available
Inspirés par notre ADN entrepreneurial, nous avons initié des projets d’innovation dans le but de tester de nouveaux modèles, aussi bien sur la tarification de l’assurance (voir le produit Youdrive), que sur le traitement des sinistres automobiles.
 
La réparation auto et la gestion des véhicules épaves constituent respectivement la 2ème et 3ème plus importante dépense technique de l’entreprise. Les deux segments font appel à un nombre important d’intermédiaires, les processus sont souvent longs et couteux et l’expérience client peut être améliorée. Dans un contexte où les nouvelles contraintes environnementales et règlementaires appliquées aux véhicules vont accélérer la transformation profonde du parc actuel, nous cherchons à optimiser ces filières pour en faire un levier de croissance.
 
Rattaché(e) au responsable du pôle innovation sinistres automobiles, vous animerez la réflexion stratégique et la mise en œuvre du projet d’optimisation de la filière de gestion des épaves.
 
Vous échangerez par ailleurs régulièrement avec les autres parties de l’équipe (Réparation, Assistance, Expertise) et pourrez être amené à intervenir sur tout ou partie de leurs sujets.  
 
Cela signifie notamment :
  • De  rechercher et d’évaluer des leviers d’optimisation de nos process/circuits de gestion des épaves :
    • Réaliser des études détaillées des processus de véhicule économiquement irréparables (VEI) pour identifier les pistes d’amélioration (dépenses, cycle time, UX)
    • Mener la mise en œuvre des plans d’action d’optimisation
    • Piloter les négociations contractuelles liées aux VEI pour le compte de Direct Assurance
    • Evaluer la faisabilité, l’intérêt économique de la mise en place d’un circuit de valorisation des pièces détachées issues de nos VEI
 
  • De réaliser des tests et mettre en œuvre de nouveaux schémas de rétention pour les clients qui doivent trouver un nouveau véhicule à l’issue d’un sinistre
    • Evaluer l’impact attendu des changements règlementaires/usages sur le nombre de VEI (renforcement du contrôle technique, interdiction du diesel, évolution de la côte des véhicules...)
    • Etudier/mettre en œuvre des solutions d’accompagnement des clients (achat de véhicules d’occasion/neufs, solutions de mobilité….)
    • Assurer le suivi des indicateurs de performance et animer les équipes opérationnelles
       
  • Développer une vision sur le sujet VEI et faire le lien avec les autres entités du Groupe

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans les secteurs de l’économie circulaire (recyclage/réemploi en particulier) de préférence en lien avec l’automobile. Vous avez une expérience en gestion de projet.
 
Vous avez une forte appétence pour l’innovation et êtes reconnu(e) pour votre esprit entrepreneur. Votre esprit de synthèse vous permet de formaliser des diagnostics, des business-cases, des éléments de décision ou des propositions de scénarios de manière claire et concise pour faciliter la prise de décision des différents sponsors de projet.
 
Rigoureux (se) et pragmatique vous avez une bonne aisance relationnelle, une forte capacité d'adaptation, le sens de l’écoute et l’esprit d’équipe.

Vous maîtrisez les outils Power Point et Excel.
 
Des déplacements ponctuels en France ou à l’étranger sont à prévoir.


Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

 


AXA Direct France, filiale à 100% du groupe AXA opère sur le marché français sous la marque commerciale Direct Assurance. Nous sommes le leader français de l’assurance en ligne, proposant une gamme de produits simple, claire et performante, construite avec, et pour nos clients (Auto, Auto connectée, Habitation, Moto et Emprunteur).
 
Dans un marché assurantiel très compétitif, AXA Direct France souhaite investir sur l’expérience client en proposant un parcours simple et un tarif adapté, grâce à l’expertise de nos équipes techniques.
 


Soucieux de nos collaborateurs, nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir leur panel de compétences et développer leur employabilité. AXA Direct France, c’est aussi des locaux proposant un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (écrans, baby-foot, canapés) et de services (car Sharing, crèche…) pour une Expérience Collaborateur réussie !
 
L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.
 
AXA Direct France s'engage en faveur de la lutte contre les discriminations, et porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
 
Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !