Mitarbeiter (m/w/x) für die telefonische Kundenbetreuung

Location Germany
Experience level Experienced Hire
Job details sector Operational Excellence
Apply before Date not available
  • *     Führen von serviceorientierten Inboundtelefonaten bei Anrufen unserer Kunden
  • *     Selbstständiges Koordinieren von Hilfsmaßnahmen im Bereich medizinische Assistance, wie z.B. Organisation von Arztterminen, Abrechnung mit Krankenhäusern oder Ärzten sowie Krankenrücktransporte im In- und Ausland
  • *     Variable Arbeitszeiten im 24-Stunden-Schichtdienst (Nachtschichten selten) inkl. entsprechender Zuschläge
  • *     Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen

  • *     Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • *     Verhandlungssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • *     Freundlicher, helfender und serviceorientierter Umgang mit Kunden
  • *     Ausgeprägte Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Teamfähigkeit


Sie möchten in einem dynamischen Umfeld tätig werden? Als Teil eines internationalen Teams an denjenigen Themen mitwirken, die Kunden einen wirklichen Mehrwert bieten?


Als AXA wollen wir unsere Position als führende globale Marke und Innovationstreiber der Branche weiter ausbauen. Dafür suchen wir begeisterungsfähige Persönlichkeiten unterschiedlichster Werdegänge: Wir suchen Querdenker, Innovatoren, Analytiker, Entwickler, Motivatoren und diejenigen, die es werden wollen.


Wir suchen Persönlichkeiten, die ihr Denken und Handeln am Kunden und seinen aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen ausrichten wollen. Denn diesen Anspruch haben wir und wir übertragen ihn auf unser Arbeitsumfeld. Schließlich braucht es neben innovativen Produkten und erstklassigen Services Freiraum für kreative Ideen. Es braucht eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist, Agilität und Offenheit geprägt ist. Dieses Umfeld bietet AXA in einer sich rasch verändernden Welt 166.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in 64 Ländern, die ihr bestes für 103 Millionen Kunden weltweit geben.


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AXA Gruppe – auf Serviceleistungen und Notfallmaßnahmen in den vier Geschäftsfeldern Auto, Reise, Gesundheit sowie Wohnen & Leben spezialisiert. Wir bieten Ihnen ideale Rahmenbedingungen und eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist und Offenheit geprägt ist. Interessiert?


Christian Schug freut sich auf Ihre Bewerbung.

 

Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer +49 221 148 31 111.

 

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