Chargé de projet développement du e-business et multi-accès en agence F/H - Alternance

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Apprenticeships
Job details sector Sales and Distribution
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AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd’hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.

 

La mission concerne le déploiement des initiatives digitales et du multi-canal dans le réseau des agents généraux, et en particulier :


- L’optimisation de la gestion du e-business en Agences

- L'accompagnement du réseau dans sa montée en compténces de l'usage du web comme levier de business (pratiques commerciales) 

 
- L’accompagnement de l’appropriation des services digitaux propsés aux clients via l'espace client sur internet (MonAXA Web)


- L’animation du sujet de la présence numérique des distributeurs (réseaux sociaux)

 

Missions principales :

 

Dans le cadre de chacune de cette mission, un lien étroit devra être assuré avec l’ensemble des entités et directions (régions, direction digitale, DSI…) associées aux projets (notamment dans les travaux de construiction et de préparation au déploiement de nouveaux eproduits ou services digitaux)

          

En particulier, le titulaire devra faire le lien entre les directions centrales et les Référents Digitaux Multi-Accès basés en région :

 

- explication et diffusion des nouveautés

 

- diffusion de reporting et animation des chiffres clés

 

- analyse permettant d'améliorer les résultats sur les domaines de l'e-business et du multi-accès (recensement et partages de bonnes pratiques)

 

- optimisation avec les région du maillage des agences e-business

 

- contribution à la mise en oeuvre de supports de formation

 

- participation aux tests avant mise en oeuvre de nouveaux services digitaux, parcours web e-business ou de nouveau e-produits

 

 

 

 


 

 

 


Profil recherché et compétences spécifiques attendues (informatiques, langues…):

 

- Niveau Bac+5 / Université ou école de commerce  

                                                                                              

- Aisance avec les outils du pack office   (powerpoint, excel, ...)  

                                                                                                          
- Aisance rédactionnelle, relationnelle, excellent niveau d’analyse, de synthèse et de présentation


- Sens business, professionnalisme, orientation clients et résultats



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

 


Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs,  AXA aide  ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.  Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.

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