Juriste Spécialisé Consommation - CDD (F/H)

Location 78-YVELINES, France
Experience level Early Careers
Job details sector Legal and Compliance
Apply before Date not available

AXA Protection Juridique (Juridica) est une filiale du Groupe AXA France.

Notre métier, être un partenaire des clients pour les aider à prévenir et gérer leurs risques juridiques, en leur permettant de connaître leurs droits et de résoudre leurs litiges. Un métier que nous sommes fiers d’exercer depuis plus de 20 ans.

 Au sein du Département Centre de Résolution Amiable des Litiges, nous recherchons un Juriste Conseil Protection Juridique spécialisé en consommation.

 

Venez rejoindre l’équipe AUTOMOBILE & CONSOMMATION où vous interviendrez sur la gestion des prestations d’un portefeuille Consommation : Achat de biens et services (conflit avec  les e-commerçants, les fournisseurs d’accès à internet et téléphonie,  les fournisseurs d’énergie, les agences de voyage, déménagements  etc…) & Services assurantiels et bancaires,  ainsi que les conflits contre les avocats, les notaires et les huissiers de justice.

 

En qualité de Juriste Protection Juridique - H/F (CDD de 5 mois de remplacement Maternité à pourvoir début mars ou début avril 2018) intervenant lors de la survenance d'un conflit. En respectant les règles de confidentialité, vous intervenez sur un portefeuille individuel et ponctuellement mutualisé de dossiers. Vous analysez les garanties contractuelles, constituez et analysez juridiquement leur dossier. Vous accompagnez les clients dans la résolution amiable d'un litige, Vous définissez la stratégie adaptée à la situation des clients : négociation avec les parties adverses, analyse des rapports d’expertise, opportunité de porter son recours en phase judiciaire et rédaction, le cas échéant, des protocoles transactionnels.


De formation Master II droit de la consommation, en droit privé, droit des obligations, droit du contentieux, droit des assurances. La polyvalence de ce poste nécessite organisation, autonomie et réactivité ; également esprit de synthèse, force de proposition, capacité d'adaptation, maîtrise de la relation client (compétences rédactionnelles et maîtrise de l'entretien téléphonique).

Vous avez une première expérience équivalente à ce poste ou avec une forte sensibilité relation clients.

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.

Une fois intégré(e), une formation interne est prévue. Marly-Le-Roi est direct d'accès par la Défense ou Saint-Lazare.

Autres avantages : Mutuelle de Groupe, Statut Cadre, RIE, CE, etc.

Venez nous rejoindre ! Nos Valeurs : Accompagnement du Client - Esprit d’équipe - Dynamisme



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.


AXA Protection Juridique (Juridica) est une filiale du Groupe AXA France.

Notre métier, être un partenaire des clients pour les aider à prévenir et gérer leurs risques juridiques, en leur permettant de connaître leurs droits et de résoudre leurs litiges. Un métier que nous sommes fiers d’exercer depuis plus de 20 ans.



Venez nous rejoindre ! Nos Valeurs : Accompagnement du Client - Esprit d’équipe - Dynamisme