Consultant Expert poste et environnement de travail (F/H)

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Information Technology
Apply before Date not available

Dans un souci de modernisation du poste de travail tant en terme d’équipements (Poste de tavail, WiFi, Salle de réunions, ..) qu’en terme de logiciels (W10, O365, …) nous sommes à la recherche d'un consultant qui va nous accompagner dans notre process de transformation et d'innovation de l'environement de travail.

 

Votre premiere mission consistera dans Le choix des produits / solutions dans le cadre des projets . Sous la direction des chefs de projets mais aussi des Products Manager / Products Owner:

  • Vous intervenez en tant qu'expert des solutions techniques.
  • Vous participez activement à la définition des roadmap produits.
  • Vous participez, en lien avec AXA Services, aux choix des solutions et à la définition des architectures techniques et les évolutions des systèmes et des produits adaptée à l'environnement de travail d'AXA France et de son ecosystème.
  • Vous intervenez dans le cadre de projets en tant que support et serez amené à vulgariser les produits auprès des utilisateurs en assurant des ateliers de formations / sensibilisations aux bon usages des produits
  • Vous serez amené à  assurer, dans le cadre de projets impliquant différents acteurs, un rôle de chef de projets.
  • Vous participez à des études comparatives de solutions technique et préconisation des choix en lien avec les équipes techniques du Groupe.

Dans ce cadre vous veillez à ce que les solutions proposées soient fiables, évolutives mais surtout adaptées aux besoins des utilisateurs en facilitant leurs usages au quotidien. Vous participez également à la définition des éléments techniques / reportingl et KPI d'usage par les utilisateurs.

 

Votre deuxieme mission est en lien direct avec le support des solutions / produits:

  • Vous assurez le support N3 des solutions / produits / outils de votre périmètre d'expertise en lien avec les experts du Groupe, les équipes de support utilisateurs mais aussi avec les fournisseurs.
  • Vous concevez des supports de formation / guides utilisateurs orientés usages et pourra animer des stages de formation / ateliers pour l’utilisation des nouveaux systèmes ou outils en lien avec les équipes conduites du Changement et la direction de la Formation.
  • Vous Contribuez fortement au Continous Delivery de votre périmètre d'expertise en lien notamment avec les équipes de qualification des applications métiers afin de garantir la qualité de service des solutions / produits / et outils.

 


Diplômé(e) d'une école d'ingénieur avec une spécialisation dans les domaines postes de travail et réseau, vous contribuez aux projets de transformation majeurs (O365, Windows, WiFI, Citrix, ....) et participez à leur mise en œuvre.

Vous initiez le changement en alliant travail de recherche individuel et travail en équipe et / ou avec des équipes différentes (pluri-diciplinaire).

 

Une ou plusieurs des compétences ci-dessous seront requises :

  • Maîtrise des solutions postes de travail des environnements Windows et des solutions techniques permettant la connection au SI des utilisateurs et aux paramétrages des postes de travail (AD, DNS, DHCP, GPO …)
  • Maîrise des solutions O365 et/ou des solutions Sharepoint
  • Maitrise des solutions Télécom & Réseau (Wan, Man, Lan, Wiffi, VPN, Téléphonie Alcatel, Téléphonie Mobile, Solutions de Vidéoconférencing, …)
  • Maîtrise des solutions de Virtualisation des postes de travail (Citrix SBC et VDI, VirtualBox, ..)
  • Maîtrise des solutions dans l'environnement Apple
  • Capacité à développer des scripts

 



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

 


Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs,  AXA aide  ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.  Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.

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