Chef de Projets Données Clients (F/H)

Location 94-VAL-DE-MARNE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Marketing including Branding & Offer Development
Apply before Date not available

Les données clients constituent un atout stratégique majeur pour les acteurs des services financiers visant à coller au plus près des besoins de leurs clients, avec un maximum d’immédiateté.

A l’heure où AXA Banque se dote d’un Chief Data Officer chargé d’organiser la gestion des données, il est crucial d’accélérer l’exploitation des données clients pour identifier des opportunités business, le tout en complet respect des règles d’exploitation imposées par les directives européennes.

Au sein de la Direction des Ventes et de la Distribution d'AXA Banque, vous serez en charge d'enrichir notre mesure et notre compréhension des comportements clients.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:

 

-Assurer une exploitation dans les règles des données clients (analyses internes, et activations clients) dans le cadre de GDPR

 

-Développer et industrialiser des outils de reporting clients (TDB clients, Churn, Multi-équipement)

 

-Piloter l’activation et la mesure de la performance des campagnes marketing

 

-Contribuer au développement et à l’amélioration continue de modèles expert pour optimiser le ciblage de nos actions marketing

 

-Améliorer la connaissance et la prédiction de comportements clients (scoring)

 

-Analyser les données clients banque et si possible assurance pour renforcer l’impact business des activités marketing et commerciales.

 

 


Issu(e) d'un Master 2 spécialisé en ingénierie mathématiques/statistiques et/ou en sciences de l'information, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la datascience appliquée au marketing.

 

Vous maîtrisezR, SAS, SQL et connaissez les différents modèles et méthodes nécessaires à la réalisation d'analyses statistiques supervisées ou non.

Vous bénéficiez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse. Votre aisance relationnelle et votre énergie vous permettent de mener à bien vos différentes missions avec vos différents interlocuteurs.



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

 


AXA Banque (700 collaborateurs et 715 000 clients) est la banque dédiée aux particuliers du Groupe AXA disponible 24h/24 6 jours sur 7.
L’innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain.
Notre positionnement unique et original allie ce que nous appelons « le meilleur des deux mondes » : la réactivité d’une banque directe et la proximité d’une banque de réseau grâce à nos agents généraux AXA, répartis sur l’ensemble du territoire.
Vous avez le sens du client, le goût du challenge et l’esprit d’équipe ?
Rejoignez une banque dynamique et en plein développement dans un groupe de renommée internationale.
Nos collaborateurs sont placés au cœur de notre stratégie et sont accompagnés pour développer leurs compétences, construire leurs parcours professionnels en cohérence avec leurs aspirations.
 
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