Addetto/a CRM, Customer Insight and Innovation

Location ITALY, Italy
Experience level Early Careers
Job details sector Marketing including Branding & Offer Development
Apply before 12/31/2017
La risorsa, inserita all'interno della Divisione Customer  nel team CRM, Customer Insight and Innovation, svolgerà  principalmente le seguenti attività:
  • Produzione di reportistica ad uso della Divisione Customer e dell’azienda
  • Analisi quantitative sui principali Customer KPI
  • Garantire la qualità delle informazioni presenti nei DB CRM
  • Implementare, gestire e sviluppare modelli predittivi con particolare focus ai modelli di NBA
  • Produzione di analisi approfondite della Cusomer Journey per massimizzare le opportunità commerciali;
  • Segmentazione strategica della clientela;
  • Supportare il team di marketing con analisi e reportistica ad hoc finalizzate alla conoscenza dei clienti

  • Sarà considerato requisito preferenziale un titolo di studio in discipline scientifico-economiche (laurea in Statistica, Matematica, Economia, Ingegneria Gestionale) e la provenienza da settore Assicurativo o finanziario.
  • Spiccate capacità analitiche, di precisione e flessibilità;
  • Attitudine al problem solving e orientamento al risultato;
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro di gruppo;
  • Buona conoscenza applicativi Office (in particolare Excel e Access);
  • Gradita conoscenza SQL, SAS, SPSS, R o altro linguaggio di programmazione finalzzato all’analisi dei dati;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;


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