Consultant en Transformation, Organisation, et Changement F/H

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Operational Excellence
Apply before Date not available
En rejoignant la Direction Optimisation et Transformation Opérationnelle, vous intégrerez le cabinet de conseil interne d’AXA, composé d’environ 100 consultants au service de l’ensemble de nos directions métiers, directions transverses et auprès de la direction générale.
Vous serez amené à travailler sur des missions challengeantes et à forts enjeux, au sein d’un environnement en pleine transformation, où votre posture de Consultant interne vous permettra de capitaliser sur votre connaissance du Groupe et de ses interlocuteurs, ainsi que de mettre en avant la transversalité de vos missions.
 
Vous prendrez part à des missions de transformation, de conduite du changement, d’optimisation des processus et d’efficacité opérationnelle ; dans le but d’accompagner la transformation du Groupe AXA en matière d’organisation, de stratégie d’entreprise, de refonte de nos parcours clients, et bien d’autres challenges !
 
Vous aurez pour missions principales :
  • Réaliser le diagnostic de l’existant, identifier les grands axes d’optimisation (en termes de processus, de parcours clients, d’organisations et de modes de fonctionnement cibles)
  • Proposer et déployer les scénarios de mise en œuvre
  • Mettre en place une stratégie de changement : vision cible de la transformation, analyse d’impact et des populations, stratégie d’accompagnement organisationnelle
  • Contribuer à la formalisation du Business Case for Action : définir les indicateurs de performance, concevoir les étapes de transformation du métier
  • Conduire le diagnostic de performance dans des univers complexes : cartographier les chaînes de valeur, les systèmes de communication, simplifier les modes de travail et de management, identifier les indicateurs et construire le plan de progrès
  • Piloter les projets définis et coordonner l’ensemble des acteurs impliqués (mobilisation du Sponsor, suivi de la Gouvernance et accompagnement des équipes opérationnelles dans le déploiement de la solution)
  • Contribuer et alimenter les réflexions sur les programmes stratégiques de l’entreprise, en lien avec les Directions Métier impliquées
  • Participer à la vie de la Direction et à l’animation de la communauté des Consultants internes AXA (formation, offre de services, team meetings, plénières…)
     

Les missions spécifiques au poste seront précisées lors des entretiens


  • Vous présentez une formation BAC+5 de type Ecole de Commerce, d’Ingénieur, ou MBA
  • Vous justifiez d’une expérience significative de 3 ans minimum en cabinet de conseil ou en gestion de projet, au cours de laquelle vous avez su démontrer votre capacité à piloter des missions internes en Conseil, Audit, Transformation, Processus métier, ou Change  
  • Vous savez aborder les missions sous un angle stratégique, mais aussi avoir une vision opérationnelle et proche du terrain. Vous êtes capable de construire une démarche de transformation opérationnelle ou adapter une démarche existante
  • Vous êtes reconnu pour vos capacités à faire adhérer, communiquer et convaincre vos interlocuteurs
  • Vous faites preuve d’une forte capacité d’adaptation, et savez évoluer dans de nouveaux environnements, avec ouverture même en cas de difficulté
  • Vous êtes orienté résultat et proposez des indicateurs de performance adaptés
  • Vous êtes orienté client et changement, organisé, créatif et adaptable
  • Votre niveau en anglais vous permet de travailler dans un contexte international.  Vous êtes prêt à vous déplacer en France sur de courtes périodes


Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.   Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 103 millions de clients.
La transformation est au cœur de notre organisation : impact du digital, renforcement de la réglementation, changement du comportement et des exigences de nos clients, nouveaux entrants sur le marché... Pour accompagner ces changements profonds, notre équipe de Consultants internes recherche de nouveaux talents. Vous êtes motivés par le défi, l’enjeu collectif et l’atteinte de résultats concrets ? Rejoignez-nous !


En tant que Consultant interne, vous serez rapidement positionné sur des missions à forts enjeux, en contact avec les Directions Métier. Au fil de vos missions, nous aurons à cœur de vous faire évoluer et vous pourrez capitaliser sur votre connaissance transversale du Groupe AXA, faire grandir votre réseau interne et développer votre posture de Conseil.  Autant d’éléments qui vous permettront de saisir les nombreuses opportunités au sein du leader de l’Assurance.