Chargé d'Organisation et/ou Qualité (F/H)

Location 94-VAL-DE-MARNE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Human Resources & Diversity
Apply before Date not available

Votre mission sera de concevoir, proposer et mettre en œuvre des procédures, des méthodes et des outils de gestion sur des activités de nature différente.

Pour établir un diagnostic, vous étudierez l'organisation, les circuits de fonctionnement et les outils existants. Vous évaluerez les conditions et la qualité de service aux clients. Vous analyserez, vérifierez et exploiterez les informations recueillies. 

Pour proposer de nouvelles procédures, vous réaliserez des modélisations, des scénarios et des simulations ( travaux statistiques).

 

Une fois que les décisions ont été prises de mettre en œuvre les sujets définis, vous suivrez le déroulement des projets ou les mettrez vous même en œuvre. Dans les deux cas, vous mènerez la conduite du changement auprès des interlocuteurs concernés.

 

Les sujets couverts par votre mission pourront être techniques ou métiers.

Vous prendrez également en charge de nombreux sujets en soutien des métiers ( signature de contrats avec les prestataires, suivi de budgets, suivi de projets spécifiques, suivi d'anomalies techniques , suivi des risques opérationnels etc...)  

 

 

 


Vous possédez les compétences techniques suivantes:

  • Connaitre les techniques de conduite de projets,
  • Connaitre l'organisation de l'entreprise et sa stratégie,
  • Connaitre les techniques d'animation et de communication
  • Connaitre les produits bancaires et les réseaux commerciaux
  • Maîtriser les principaux logiciels 

Vos atouts afin de réussir cette mission sont:

  • Savoir faire adhérer au changement,
  • Savoir animer une réunion,
  • Savoir faire preuve de diplomatie.
  • Savoir conduire un projet


Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

 


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