Chef de Produit Digital – App Mobile (H/F) - CDI

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Marketing including Branding & Offer Development
Apply before Date not available

En tant que « Chef de Produit Digital - App Mobile », vous serez le garant de l'expérience utilisateur des applications mobiles gérées par le marketing et digital de Direct Assurance, afin de la rendre utile et pertinente.

Vous jouerez un rôle clé dans toutes les phases du projet, de la construction à l'optimisation en passant par l'exécution.

Cela signifie également :

  • Gestion des projets d'amélioration fonctionnelle

  • Recette, diagnostic et recommandations pour mise en place de nouvelles fonctionnalités (benchmark)

  • Amélioration continue des parcours client sur les applications mobiles : optimisations fonctionnelles et/ou ergonomiques des pages/parcours avec l'équipe technique et fonctionnelle

  • Prise en compte des besoins et des demandes des autres directions métier

  • Conception des nouveaux parcours et des optimisations fonctionnelles et ergonomiques

  • Organisation d'événements afin d'animer les équipes opérationnelles et déployer l'appli mobile auprès des collaborateurs de nos centres de clientèle

  • Elaboration de la stratégie mobile et participation à la stratégie omni-canale

  • Reporting et analyse de la performance des outils digitaux de self servicing

Compétences souhaitées :

 

Diplômé(e) d'un Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience de 3-5 ans en gestion des produits pour les applications mobiles ou logiciels mobiles.

Un grand intérêt pour l'univers de l'assurance digitale, les applications mobiles, les nouvelles technologies, le test et l'innovation.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais afin de converser quotidiennement avec vos interlocuteurs anglophones. Vous êtes un excellent communiquant et savez travailler en transverse.

Vous avez d'excellentes compétences en gestion de projet, analytiques. Vous collaborez avec des équipes multidisciplinaires (Direction informatique, Direction des sinistres, Direction Expérience client, Direction opérationnelle...).



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

 


AXA Global Direct (AGD) est la Business Unit du groupe AXA qui regroupe les sociétés d’assurance directe (Produits IARD et santé commercialisés par internet et téléphone). Avec plus de 5000 collaborateurs et un portefeuille de 4 millions de clients, AXA Global Direct est présent dans 9 pays en Europe et en Asie (France, Pologne, Belgique, Italie, Portugal, Espagne, Corée du Sud, Japon et Chine) et est le 1er assureur auto du Groupe AXA.

 

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