Conseiller Régleur technicien Dommages/RC du Particulier/Professionnel (F/H) PESSAC (33)

Location 33-GIRONDE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Property & Casualty Insurance
Apply before Date not available

Missions et enjeux du poste :

 

-          Prendre en charge les appels clients et distributeurs pour gérer et régler en toute autonomie les sinistres complexes ou à fort enjeu Dommages Non auto risques du Particulier et Professionnel (dégât des eaux, incendie, événements climatiques,....)

-          Effectuer les opérations nécessaires à la constitution du dossier, à la détermination du montant des indemnités et au transfert ou clôture du dossier dans le cadre d'une gestion individuelles des dossiers.

-          A partir des demandes d'information des clients et distributeurs, organiser le traitement en toute autonomie:

-          Préparer l'instruction du dossier, vérifier la présence et la mise en jeu des garanties

-          Renseigner de manière homogène le système collectif de gestion

-          Mettre à jour les évaluations du sinistre

-          Missionner les experts le cas échéant

-          Détecter les fraudes, les possibilités d'exercer un recours et transmettre le dossier aux services concernés

-          Proposer les services des prestataires agréés, communiquer les décisions techniques


Compétences attendues :

- Mettre en œuvre des capacités d`analyse et de synthèse

- Apprécier le travail en équipe

- Disponible

- Bon relationnel

- Maîtriser les outils informatiques

 

Profil Licence Assurance apprécié



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.   Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 103 millions de clients.
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