Assistant Chef de projet - ALTERNANCE (H/F)

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Apprenticeships
Job details sector Information Technology
Apply before 08/12/2017

 

Au sein du département CIO, l’équipe Information System Solutions Delivery a pour mission de délivrer une offre de produits et de solutions à ses clients, à travers le programme Silva powered by SERVICENOW (service Management).

 

Vous êtes rattaché(e) au Chef de projet, où vous assurerez le rôle d’assistant Chef de projet.

Vous aurez pour mission de coordonner les activités relatives au Business Intelligence, la plateforme Cloud Silva (ServiceNow) et de l’analyse des flux et de l’audience sur cette même plateforme, à travers un outil d’analyse de Traffic Web.

 

Dans ce cadre, le futur stagiaire aura pour activités principales

 

  1. Le pilotage des Projets BI et Analyse de Traffic (en binôme avec le Chef de Projet) :
    • Gestion de planning,
    • Identifier les besoins clients et des ressources nécessaires pour répondre au besoin,
    • Identifier le contenu des tâches à exécuter,
    • Constituer la documentation du projet…

 

  1. Assistant d’Analyste Informatique (en binôme avec le Chef de Projet) :
    • Sur le sujet Plateforme BI de Silva
      • Analyse de l’audience, des flux dans la plateforme Silva
      • Dans ce cadre le stagiaire aura pour activité principale le pilotage de la solution lié au gestion planning (poste CDP, en binôme et avec un rôle d’analyste informatique)
      • Le stagiaire aura pour but de définir ou poser les marqueurs d’audit sur la plateforme
      • Le stagiaire aura pour but d’analyser les résultats donnés par ces marqueurs, et de proposer les actions appropriées.
      • Le stagiaire aura pour but de produire la documentation technico fonctionnelle sur ce qui aura été produit
      • Le stagiaire aura pour but de participer aux tests et aux essais.
    • Sur le sujet plateforme de reporting (BI)
      • Analyser l’usage des rapports créés sur la plateforme, ceux créés par l’équipe Silva comme ceux créés par nos clients
      • Proposer des axes de convergence, au vu des similitudes existantes entre plusieurs rapports utilisés pas deux clients différents
      • Le stagiaire aura pour but de proposer une communication sur les rapports/scorecards nouvellement disponibles, pouvant améliorer le quotidien de nos clients
      • Le stagiaire aura pour but de produire la documentation technico fonctionnelle sur ce qui aura été produit
      • Le stagiaire aura pour but de participer aux tests et aux essais
      • Le stagiaire aura pour but d’assister au soutien nécessaire à nos clients
      • Le stagiaire pourra proposer tout axe d’amélioration

…Savez :
  • Respecter la confidentialité
  • Etre fiable et rigoureux
  • Etre à l’aise avec les chiffres
  • Maitriser le pack office
  • Traiter plusieurs sujets de front
  • Etre disponible
  • Faire preuve d’organisation
  • Parler anglais
 
…Aimez :
  • L’esprit d’équipe
  • Etre en relation avec différents interlocuteurs
  • Etre à l’écoute
  • Etre autonome
     
…Développerez :
  • Votre capacité à être proactif
  • Votre relationnel
  • Votre réactivité
  • Votre connaissance du business global AXA Tech et du Groupe AXA
  • Votre maitrise sur un des leaders du marché IT Service Management
 
 
Actuellement en école d’ingénieur, spécialisé en gestion de projet, et/ou data management, et/ou ITSM
De niveau Bac+4/5
Anglais courant


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