Chargé de Reglement International F/H Stage de 3 mois

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Internships
Job details sector Life & Savings Insurance
Apply before Date not available

AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd’hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement) ; protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance; gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.

Vous serez en stage au sein du Département Circulation Internationale et 50 collaborateurs, en pleine transformation, mutation de leurs modes de travail, dans le cadre d’un changement profond du système d’information et de l’approche du service au client (assurés, intermédiaires,  partenaires,…) lié à son positionnement international

 

La mission consiste à :

·          Contribuer à la gestion des sinistres du Département dans les domaines

matériel, et contentieux internationaux.  

 

Suivant progression, pour compte et sous contrôle des régleurs :

·          Contribuer à la révision et actualisation des portefeuilles (qualification des activités dématérialisées, identification des doublons et des clôtures, traitement des flux).

·          Contribuer à l’ouverture des dossiers, l’analyse des garanties, la détermination du droit applicable, et des responsabilités

·          Mettre en place des expertises matérielles, en assurer le suivi

·          Participer à la détermination du montant des indemnités et règlements

·          Contribuer à la poursuivre l’amélioration de la performance opérationnelle : prise d’appels téléphoniques les clients, les distributeurs…

·          Saisir les virements internationaux et des paiements sur AXACASH

 


Compétences techniques :

Connaissance de la loi BADINTER, expérience dans la gestion des dossiers auto (mat et corpo), capacité d’adaptation et bonne réactivité,  sens de l’organisation, (la connaissance d’une langue étrangère serait un plus)

 

Compétences rédactionnelles :

Bonne capacité d’expression écrite ainsi qu’orale, orthographe

 

Compétences autres :

Esprit d’équipe, acceptation de la supervision et du contrôle par un régleur, aisance dans l’utilisation des applicatifs informatiques de gestion, engagement, proactivité



Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.   Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 103 millions de clients.
Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs,  AXA aide  ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.  Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.

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