Responsable Opérations Ariba - Achats (F/H)

Location 92-HAUTS-DE-SEINE, France
Experience level Experienced Hire
Job details sector Procurement
Apply before Date not available
Au sein du Service Opérations Achats, vous aurez la responsabilité de l’ensemble de la BAU du système ARIBA comprenant :
  • Support aux utilisateurs et aux fournisseurs,
  • Gestion des habilitations et de la révision annuelle en lien avec la SSI,
  • Gestion des catalogues,
  • Suivi des anomalies, évolutions et tests de non régression.
 En tant qu'expert outil, vous aurez pour mission de :
- Coordonner l’activité d’une équipe offshore de 3 personnes qui assure le 1er niveau de BAU (support utilisateurs/fournisseurs et habilitations).  Échanges quotidiens, rédaction et mise à jour des procédures, reporting de l’activité,…
- Assurer le 2nd niveau de BAU (suivi des anomalies, évolutions des habilitations suite aux réorganisations, participation aux projets, accompagnement des référents).
- Piloter les activités des équipes supports aux utilisateurs et fournisseurs dans un souci d'efficacité, de qualité de service et de constante amélioration,
  • - Contribuer à l'amélioration de la qualité des processus ARIBA,
  • - Respecter les règles de sécurité (gestion des habilitations).
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    Les activités seront menées en collaboration avec les différents interlocuteurs d’AXA France (master data, SSI, comptabilité fournisseurs, Contrôle de Gestion, acheteurs, référents Ariba), les équipes centrales (métier et AXA GS) et  les autres membres de l’équipe.
     
     

    Une première expérience managériale (gestion d'équipe) est souhaitée. Vous êtes force de conviction et savez animer une équipe tout en entretenant d'excellentes relations avec vos différents interlocuteurs.
    Vous montrez un fort intérêt pour les systèmes d'information et vous avez une bonne compréhension des processus d'entreprise (achats, comptabilité, contrôle de gestion) et de la gestion du processus P2P (Procure to Pay) de la demande d'achat au paiement de la facture.
     
    Vous êtes autonome, faites preuve de rigueur et avez un excellent esprit d'analyse et de synthèse.
    La maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit est fortement souhaitée.


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